Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Ошибки – это норма жизни, поэтому к ним нужно относиться спокойно, снисходительно и даже одобрительно. Нужно давать и себе, и окружающим право на ошибку.
Смех, да и только
Я стараюсь учиться на чужих ошибках, но испытываю какое-то непреодолимое желание совершать и свои собственные. После окончания вуза попытался устроиться на работу в школу на другом конце города. Когда директор школы узнала, где я живу, она сказала: «Да ну что смеяться-то? Найдете работу в своем районе» – и закончила собеседование.
То есть мудрый человек не позволил мне совершить ошибку и дал правильную инструкцию. Но я все равно совершил эту ошибку. Я все равно устроился на работу на другом конце города.
Пока я тратил уйму часов в автобусах и электричках, ко мне постепенно приходило понимание, что на путь до работы и обратно должно уходить меньше времени. Поэтому каждая новая работа была ближе к дому, чем предыдущая. Пока наконец не оказалась в шаговой доступности: 15 минут пешком. А спустя полгода мне предложили работу в 7 минутах пешком от дома. И я согласился.
Через некоторое время предложили работу еще ближе: 3 минуты ходьбы. Но на этот раз я отказался, потому что видеть свою работу из окна не самое приятное зрелище. Оптимальное расстояние до работы – 7 минут ходьбы.
Оглядываясь, я понимаю, что должен был совершить эту ошибку. Чтобы ее избежать, нужно знать свои карьерные перспективы, финансовый план и основы тайм-менеджмента. То есть иметь другое мировоззрение, быть другим человеком.
Большую часть того, что я делал в прошлом, сейчас уже не делаю. И с точки зрения меня сегодняшнего, большая часть моих поступков была ошибкой. Но в тот момент, когда я совершал эти поступки, они казались самыми правильными.
Благодаря совершенным ошибкам я становлюсь умнее. Ошибки – это ступеньки развития. Ошибок не нужно избегать. Нужно совершать их быстро. Чем быстрее совершил достаточное количество ошибок, тем быстрее начал совершать правильные действия.
Недавно к нам в школу устроилась молодая учительница. Когда я узнал, что она ездит из другого конца города, то сказал, что это ошибка, она могла бы найти работу в своем районе. Но признался, что в молодости тоже не обращал внимания на расстояния. То есть я дал ей понять, что, совершая ошибку, она остается в моих глазах нормальным, умным, достойным уважения человеком, в ее возрасте я был таким же. Ей нужно совершить свои ошибки. Она имеет на это право.
Мелкое хулиганство
Однажды я увидел на странице ученицы в социальной сети запись, содержащую нецензурное выражение. Пригласил ее на консультацию и спросил, знает ли она, что нецензурные выражения в общественном месте являются административным правонарушением? Она ответила, что не знает об этом. Я показал ей статью 20.1 КоАП РФ «Мелкое хулиганство».
Ребенок возразил, что она же никого не оскорбляла, что нецензурные слова – это просто строки из песни, они не направлены в адрес какого-то конкретного человека. Я был готов к этому возражению, поэтому в отдельной вкладке браузера уже открыл статью 5.61 КоАП «Оскорбление».
Тогда девочка поинтересовалась, почему никого не привлекают к ответственности за нецензурные выражения в общественных местах, ведь она становилась свидетельницей таких правонарушений, в том числе в школе. Я ответил, что почти никого не привлекают к ответственности. Причина в том, что у полиции руки до всех не доходят. К каждому человеку полицейского не приставишь. Но я знаю нескольких конкретных людей, которые были привлечены за мат в общественном месте к административной ответственности. И она тоже может быть привлечена.
В заключение беседы я сказал, что моя работа – заботиться о детях. Именно поэтому и рассказал ей об административной ответственности, чтобы она знала и понимала, какие могут быть последствия, и чтобы могла избежать возможных неприятностей.
Также я подчеркнул, что не требую удалять пост. Это ее страница, она имеет право размещать на ней то, что считает нужным. Более того, я попросил ее прислать мне песню, слова из которой мы обсуждали. Когда она ее прислала, то я ответил, что буду слушать в наушниках. Намекнув, что включать нецензурные песни в общественных местах нельзя.
Я дал ей необходимую для принятия правильного решения информацию и возможность совершить ошибку. Несколько недель пост оставался на ее странице, а потом пропал.
Эту историю я рассказываю родителям в качестве примера, как нужно взаимодействовать с детьми, когда они делают что-то, что нам не нравится или что нас пугает. Часто родители возражают: «А если бы она не убрала эту запись со своей страницы? То что?» После задумываются о последствиях, и их лица светлеют от радостного понимания, что ничего страшного не случилось бы:
– Ну, оштрафовали бы на 500 рублей.
– На самом деле и на 500 рублей ее бы не оштрафовали, потому что она не достигла возраста административной ответственности. Но ее могли наказать гораздо строже: поместить в центр временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей сроком до 30 суток. Хотя за первое совершение мелкого хулиганства такую жесткую меру обычно не применяют. То есть самые неблагоприятные последствия привели бы лишь к тому, что она получила бы хороший урок и поняла, что к словам Кирилла Евгеньевича нужно прислушиваться.
Когда мы уберегаем других людей от ошибок, необходимо отдавать себе отчет, в чьих интересах мы действуем. Многие взрослые предпочтут уберечь ребенка от возможности совершить ошибку в виде мелкого хулиганства. Для ребенка серьезных негативных последствий от этой ошибки нет, следовательно, взрослые заботятся о своих интересах. Если полиция оформит мелкое хулиганство, то для педагогических работников это будет означать множество хлопот: поставить ребенка на учет, провести с ним профилактическую работу, оформить профилактическую работу и отчитываться о ней. Для родителей это означает пару неприятных бесед с должностными лицами: на совете профилактики и на комиссии по делам несовершеннолетних. То есть взрослые не дают ребенку нормально развиваться, потому что заботятся о своих мелких интересах. Обычно для нас важно, чтобы ребенок был удобен, а не развит.
Арбуз
Пару лет назад я захотел поесть арбуз в октябре. В интернет-магазине арбузы были. Я понимал, что октябрьский арбуз – это августовский арбуз, который сгнил внутри. Но:
- Хотелось арбуз.
- Арбуз стоил недорого.
- На арбуз была большая скидка.
Поэтому заказал сразу два арбуза. Я был почти уверен, что это ошибка, но также готов был заплатить за нее 300 рублей. Однако позвонил сборщик и сообщил, что убрал арбузы, потому что они плохие, клиенты жалуются. Я ответил, что не буду жаловаться и что арбузы нужно доставить.
Когда заказ доставили, я поинтересовался: «А где арбузы?» Курьер доброжелательно улыбнулся и ответил, что арбузы ради моего же блага не привезли. Вопрос: правильно ли сделал сборщик, что убрал арбузы из заказа, или неправильно? С одной стороны, он сэкономил мне деньги, время и силы, избавил от необходимости выбрасывать тяжелые арбузы. С другой стороны, он не выполнил мое желание, не дал мне возможности совершить ошибку.
Мой вердикт: сборщик поступил неправильно, потому что отнесся ко мне так, будто я не способен адекватно оценивать действительность. Он нарушил мое право на ошибку. Хотя, с точки зрения самого сборщика, все гораздо прозаичнее. Он боялся, что из-за гнилых арбузов я поставлю низкую оценку, соответственно, ему снизят зарплату.
Некоторое время я колебался: какую оценку поставить сборщику? Поставил себя на его место. Если он доставляет гнилые арбузы, то на него жалуются. Если он не доставляет гнилые арбузы, то на него тоже жалуются. Он был в положении, когда в зависимости от настроения покупателя любое решение было ошибкой. Поэтому я поставил сборщику самую высокую оценку. Да, он совершил ошибку с моим заказом, но он не мог ее не совершить.
Фатальные ошибки
Ошибки – норма жизни. Но есть некоторые типы, которые нельзя совершать. Во-первых, ошибки, ведущие к смерти или инвалидности. Это относится к насилию, рискованному поведению, отказу от медицинской помощи. Например, большинство родителей на предложение показать ребенка психиатру отвечают отказом. Аргументируют тем, что ребенка поставят на учет и он потом не сможет устроиться на нормальную работу. А если ребенок совершит попытку самоубийства и умрет, то после этого он найдет нормальную работу? Отказ обращаться за психиатрической помощью, когда у ребенка есть высокий риск суицида, – это недопустимая ошибка.
Во-вторых, нужно избегать ошибок, ведущих к длительному тюремному заключению. В школе, где я работал, ученик и ученица совершили сразу две указанные ошибки одним действием. Ради развлечения они сбросили человека с моста. В результате человек умер, а дети отправились в тюрьму на 8,5 года. Чудовищная ошибка.
В-третьих, нужно избегать ошибок, ведущих к большому материальному ущербу. Например, в 2014 году курс доллара к рублю вырос в 2 раза. Сразу после этого выяснилось, что немалое число людей в России имеют ипотечные кредиты в долларах, а зарплату получают в рублях. Многие из них в такой ситуации были не в состоянии выплачивать кредиты, хотя их доходы не сократились. Ошибка в том, что люди не учли валютный риск.
Вот еще пример про недвижимость. Многие люди не покупают страховку на свое единственное жилье. Объясняют это очень просто: «У меня нет лишних пяти тысяч рублей ежегодно». Если у вас нет пяти тысяч рублей на страховой полис, значит, пятисот тысяч на ремонт после пожара у вас тем более нет, вам обязательно нужно застраховать жилье. У меня есть статья «Чтобы стать лучшим» («Учительская газета» №1 за 2021 год) о необходимости готовиться к проблемам, чтобы предотвратить их или хотя бы подстелить соломку, если предотвратить неприятности не в нашей власти.
В-четвертых, нужно избегать повторного совершения одних и тех же ошибок, ведь это просто глупо.
Журнал ошибок
У американского бизнесмена Рэя Далио есть интересный опыт недопущения повторных ошибок. В книге «Принципы. Жизнь и работа» он пишет, что в его компании в каждом отделе имеется журнал ошибок. Сотрудник, совершивший ошибку, должен записать ее в журнал. Если он это сделает, то у него не будет никаких проблем.
Этот журнал ошибок был придуман, после того как один из сотрудников совершил очень дорогую ошибку, компания потеряла сотни тысяч долларов. Рэй Далио решил никак не наказывать его. Если карать людей за ошибки, то сотрудники будут их скрывать, что приведет к еще большим ошибкам и проблемам. В компании бизнесмена менеджеры не ищут ошибки. Их приносят подчиненные. Для Рэя Далио ошибки – это возможность. Возможность научиться новому и улучшить работу.
К разным ошибкам нужно иметь разное отношение. С одной стороны, нужно признавать и за собой, и за окружающими право совершать мелкие ошибки и неизбежность их совершения. С другой стороны, нужно быть нетерпимыми к трагическим ошибкам. Мы же обычно делаем все наоборот: за мелкие ошибки пилим и себя, и окружающих, а о фатальных ошибках даже не задумываемся.
Кирилл КАРПЕНКО, педагог-психолог, Красноярск
Комментарии