Бессмертный полк – Москва

​Есть возможность оставить в истории всех. Ее предлагают московские центры госуслуг «Мои документы». На вопросы о новом проекте отвечает директор ГБУ МФЦ г. Москвы Елена ГРОМОВА.

– Елена Геннадьевна, мы знаем, что в Москве нынче работают 104 центра, которые могут оказать жителям столицы 151 услугу, выдают более 200 различных документов. И вот мы узнаем о новом проекте, который чрезвычайно важен в канун 70-летия Великой Победы.-  Да, сегодня мы рассказали Москве о том, что к большому количеству услуг, оказываемых центрами,   нынче добавилась еще одна  – очень значимая для всех нас  и очень личностно нами воспринимаемая. Для всех жителей Москвы это возможность пополнить городскую базу данных,  каждому внести в  нее информацию о своем предке, который   участвовал в  Великой Отечественной войне – либо воевал на фронте, либо трудился в тылу, – и таким образом увековечить его память. Нам надо сделать все, чтобы следующее поколение уже без чьей-либо помощи  могло найти этого героя в Интернете. Мы ведь знаем: письма, документы, какие-то бумаги могут истлеть, фотографии – выцвести.- Как будет реализован этот проект через сеть центров?- Москвичам можно подойти в любой центр, выбрав его независимо от прописки или места жительства,  и сказать, что они хотят поучаствовать в проекте «Бессмертный полк – Москва».   Но для этого  нужно сначала изучить историю своей семьи, найти факты биографии, словом,  собрать все то, что  москвичи хотят рассказать о своих близких потомкам. С этими материалами и надо подойти в центр. – Но в центре, как правило, стоит очередь, возможно, не все захотят отстоять ее, для того чтобы передать материалы сотрудникам центра? – Тем, кто будет участвовать в проекте, не нужно стоять в очереди, тем более не нужно брать талончик на прием.  Их встретит на входе доброжелательная девушка, которая  проводит к специалисту, а он уже поможет  отсканировать фотографии, сохранить текст. – Не пропадут ли при этом фото и материалы? Как потом москвич, обратившийся в центр, сможет доказать, что он там был?-  Все очень просто. Во-первых,  москвичу вручат красивый сертификат, который подтвердит  его участие в проекте (там будет написано: благодаря вам в Бессмертный полк Москвы записан такой-то ветеран). Во-вторых, все фотографии мы бережно сканируем и сразу же  возвращаем владельцам. – И  это всё?- Нет, не всё. Москвич может сказать, что ему  нужна помощь, если он хочет пойти на шествие  9 Мая с фотографией своего родственника. Конечно, это можно сделать и самим москвичам – многие люди и делают это самостоятельно,  но если у москвича нет такой возможности, то портрет помогут сделать бесплатно в том же центре.- Где и как будут храниться отсканированные материалы, будет ли к ним свободный доступ для всех москвичей? – Вся информация будет храниться на сайте проекта, не только москвич, но и  любой человек независимо от того, в какой стране в настоящий момент сейчас проживает, сможет посмотреть  все материалы.- Работа  в рамках проекта началась?- Да, работа началась. В центры идут люди, рассказывают о своих родственниках, приносят фото и материалы. Мы надеемся, что  это движение будет шириться и  очень душевно, личностно будет воспринято каждым жителем столицы. – Как относятся сотрудники  центров госуслуг к этой работе,  будут ли они так же оформлять материалы о своих родных-ветеранах? – Безусловно. Все  сотрудники  центров включаются в процесс,  понимая важность и необходимость проекта, поскольку память не жалеет события и стирает все, что было, а современные технологии позволяют продлить историю на многие годы и рассказать будущим поколениям важные моменты из жизни героев.- Елена Геннадьевна, вы выступили на традиционном селекторе Департамента образования и пригласили  всю систему образования Москвы к участию в этом проекте. Как, на ваш взгляд, может строиться взаимодействие образовательных учреждений и центров оказания госуслуг?- Мы посчитали, что информация о проекте «Бессмертный полк –  Москва» может быть передана семьям на родительских собраниях. Для нас важно, что дети вместе с родителями смогут изучить  семейные истории,  заполнить  анкеты участников в электронном или рукописном виде, передать их вместе с фотографиями ветеранов классным руководителям, тем сотрудникам школы, которые станут ответственными за эту работу, или напрямую сотрудникам наших центров.  Раз в неделю этот  материал  из школ будет поступать в наш центр госуслуг, где все это будет оцифровано, после чего фото и материалы будут возвращены семьям вместе с сертификатами, подтверждающими  их участие в проекте и занесение в базу всех данных. При заказе портрета для шествия 9 Мая семья сможет сделать заявку и по телефону,  ей сообщат, когда портрет будет готов.- Есть ли уже какие-то отклики на инициативу центров (известных людей, ветеранов)? – В настоящий момент проект только стартовал, и уже достаточно откликов от жителей города, мы ждем, что к инициативе подключатся все жители Москвы, поскольку эта страшная война прошла через каждый дом, через каждую семью.