У студентов порой случаются конфликты с преподавателями. Эксперты рассказали, каким образом их можно решать цивилизованно. Важно помнить, что студенты имеют право получать образование без оскорблений и вымогательства.

Во время своего обучения студенты иногда сталкиваются с несправедливым отношением педагогов. Это могут быть заниженные оценки, необоснованный недопуск к экзамену, задержка после занятий. Эксперты рассказали, как нужно действовать в подобных случаях.
Не допускают к экзамену
Для недопуска до сессии существуют несколько причин. Объективными выступают несдача зачетов и плохая посещаемость занятий студентом. Могут принять во внимание отсутствие промежуточных контрольных работ (или низкие оценки за них), пропуски лекций или контрольных, несданные зачеты, низкая активность на семинарах.
Если недопуск справедлив, то исправить ситуацию можно лишь выполнением требований (сдать положенные работы и зачеты). Если дошло до исключения из вуза, студент может восстановиться (согласно п. 16 ч. 1 ст. 34, ст. 62 ФЗ об образовании). При этом необходимо понимать, что восстановиться после исключения за низкую успеваемость возможно не всегда. Обычно нужно пройти определенные испытания — сдать экзамен, ответить на вопросы комиссии. При предоставлении вузом такой возможности восстановиться можно в течение пяти лет – на тех же условиях, на которых студент учился ранее.
Необъективными причинами могут выступать конфликты с преподавателем или руководством вуза. Однако личные взаимоотношения должны оставаться за пределами учебного заведения. Для защиты своих прав стоит жаловаться в администрацию университета. Администрация обязана проверить полученные сведения и применить к педагогу дисциплинарное взыскание, вплоть до увольнения. При конфликте с руководством можно обращаться в прокуратуру – с подтвержденными фактами, например, если преподаватель открыто оскорбил студента. Можно также искать справедливости в суде – если есть уверенность в праве быть допущенным к экзамену.
Занижают оценки на экзамене
При несправедливом занижении оценки студенту стоит выяснить, чем преподаватель мотивирует выставление конкретной оценки — ошибкой, неточностью, неполнотой ответа. В случае с письменной работой следует попросить показать ее после проверки и изучить ошибки. Если и тогда оценка кажется несправедливой, нужно подать апелляцию в деканат.
Апелляция не может быть идентична пересдаче: члены комиссии не должны задавать дополнительные вопросы или предлагать студенту другие билеты, им предстоит работать с материалом, который был на первом экзамене. При дальнейших сомнениях можно обращаться в суд, стоит сделать фото- и видеофиксацию процесса.
Задерживают после занятий
Иногда преподаватели могут попросить студентов остаться после занятий. По своему желанию можно пойти навстречу, однако заставить преподаватель не может. В СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» указываются требования к организации учебного процесса. Требование остаться после пары или между занятиями противоречит нормам, оно считается нарушением прав студентов. В любом случае эксперты Роскачества напоминают, что не стоит сразу конфликтовать, сначала нужно постараться разрешить ситуацию мирно.
Ранее Сетевое издание «Учительская газета» сообщало, что в школах России создадут специальные комиссии для защиты прав учителей.
Комментарии