Круглый стол вместо парты: в Рособрнадзоре рассказали, какие поступили жалобы в первый день ЕГЭ

С 2025 года Рособрнадзор внедрил новый инструмент для оперативной связи, чтобы сообщать о сбоях и нарушениях во время экзаменов.

В пунктах проведения экзаменов (ППЭ) с этого года висят плакаты с QR-кодом для оперативной связи с Рособрнадзором. По этому QR-коду можно попасть на платформу обратной связи на Госуслугах и направить сообщение о нарушении или сбое. Жалоба попадает непосредственно к специалисту Рособрнадзора, ответственному за оперативное взаимодействие с региональными органами управления образованием.

За один день, 23 мая, когда стартовал основной период ЕГЭ и проходили экзамены по истории, литературе и химии, поступило три обращения. Все факты о нарушениях подтвердились.

Из Самарской области поступило сообщение, что в слуховом аппарате участника экзамена – ребенка-инвалида возникли посторонние звуки при работе устройств подавления сигналов мобильной связи. Работники ППЭ были предупреждены о создании комфортных и безопасных условий при проведении последующих экзаменов.

Еще две жалобы поступили из Москвы. Одно сообщение касалось организации рабочих мест на ЕГЭ по истории: ребят посадили в двух аудиториях за круглыми столами совместно с другими участниками экзамена. По итогам рассмотрения жалобы – исключена организация последующих экзаменов в аудиториях с круглыми столами. Еще одно сообщение касалось того, что на ЕГЭ по химии выпускнику запретили принести свой непрограммируемый калькулятор. В Рособрнадзоре отметили, что попросили Департамент образования и науки Москвы провести дополнительные разъяснения со специалистами, привлекаемыми к проведению экзаменов.

В этом году впервые к мониторингу хода экзаменов активно привлекаются родители. Они следят за соблюдением прав выпускников и за ходом экзамена. На ЕГЭ по химии, литературе и истории в общей сложности в экзаменационных пунктах присутствовали 4164 родителя, которые зафиксировали 115 нарушений.

Были отмечены такие нарушения порядка проведения экзаменов: присутствие посторонних лиц в ППЭ; отсутствие металлоискателей; помощь участникам во время экзаменов со стороны организаторов; невыдача организаторами по просьбе участников экзамена черновиков или дополнительных бланков ответов; перемещение участников ЕГЭ без сопровождения; отсутствие помещений для медицинских работников; отсутствие инструктажа перед экзаменом или неполный инструктаж и другие. Теперь региональные органы управления образованием проанализируют полученные от родителей – общественных наблюдателей замечания и примут соответствующие меры, чтобы их не было при проведении последующих экзаменов.

Напомним, что в первый день основного периода ЕГЭ, 23 мая, проходили экзамены по истории, литературе и химии. Они прошли во всех 89 регионах РФ. В экзаменах приняли участие около 225 тыс. человек. В общей сложности было задействовано 3426 пунктов проведения экзаменов (ППЭ).