В Минпросвещения рассказали, какие вопросы чаще всего поступают на горячую линию по дистанционному обучению

С 18 марта действует горячая линия Минпросвещения России по методической поддержке организации дистанционного обучения. За это время операторы ответили на 6644 звонка. 768 из них поступили на минувших выходных, больше всего – из Нижегородской области, Санкт-Петербурга, Москвы, Красноярского края, Ростовской и Московской областей.

\”Больше всего звонков традиционно поступало от родителей – 68% от общего количества. Впервые за все время работы горячей линии были зафиксированы обращения от воспитателей дошкольных групп\”, – сообщили в пресс-службе Минпросвещения России.

В основном вопросы были связаны с деятельностью школ и детских садов с 6 до 30 апреля и регламентом выхода педагогов на работу в этот период. Операторы уточняют, что в связи с указом президента конкретные решения по данным вопросам принимаются на уровне субъектов РФ, губернаторы наделены соответствующими полномочиями, поэтому детальная информация должна быть размещена на официальных ресурсах органов управления образованием регионов и доводиться до граждан.

Родителей также волнуют вопросы сохранения здоровья детей при длительном обучении с использованием компьютерной техники. Их беспокоит, что дети перегружены онлайн-уроками, а время, проведённое за компьютером, увеличилось. Кроме того, родители интересуются, как технически создать условия для обучения школьников на дому. Они также сообщают о недостаточном информировании об организации учебного процесса в школах на уровне регионов, отсутствии расписания обучения и порядка выставления оценок.

Учителя спрашивают, будет ли проходить аттестация в период обучения на дому, а воспитатели задают вопросы о регламенте проведения занятий в дистанционном режиме.

\”Лидирующая группа обращений в эти выходные связаны с электронными платформами – 46 %. Большинство из них касаются работы \”Российской электронной школы\” – этот ресурс становится все более популярным во всех регионах\”, – отметили в ведомстве.

Горячая линия Минпросвещения России для учителей и родителей по методической поддержке организации дистанционного обучения на дому работает круглосуточно, телефон: +7 (800) 200-91-85.

Кроме того, на сайте министерства создан специальный подраздел с актуальной информацией в период дистанционного обучения на дому. Также в стране работает более 160 консультационных центров, открытых в рамках нацпроекта \”Образование\”, которые оказывают родителям поддержку по любым вопросам воспитания и обучения детей. Навигатор по консультационным центрам можно найти на сайте растимдетей.рф в разделе \”Услуги в помощь родителям\”.

Фото сайта edu.gov.ru