Какие льготы существуют при поступлении в вуз? Кто может воспользоваться внеочередным правом на зачисление в детский сад? Какие документы иностранный гражданин должен предоставить при приёме в вуз? Эти и многие другие вопросы можно было задать, позвонив на «горячую линию» Минобрнауки России по вопросам приёма в детские сады, школы и вузы.
В январе-августе 2012 года на «горячую линию» Минобрнауки РФ поступило 5885 обращений. Позвонившие могли получить информацию о приёме граждан на обучение, в том числе детей в дошкольные учреждения и общеобразовательные школы, учреждения начального профессионального, среднего профессионального и высшего образования. Наибольшее количество обращений касалось вопросов профессионального образования (3135), вопросам общего образования также уделялось значительное место (2234 обращения), 516 обращений касались тематики международного сотрудничества.
Отвечали на вопросы граждан специалисты Департамента развития профессионального образования, Департамента общего образования и Международного департамента Министерства. С учётом предполагаемого большого количества входящих звонков, а также исходя из опыта прошлого года, «горячая линия» функционировала в режиме единого многоканального телефона +7 (495) 539-55-20.
Добавим, что с каждым годом растёт заинтересованность людей в получении информации, связанной с вопросами приёмной кампании в детские сады, школы и вузы. В 2011 году на «горячую линию» при Минобрнауки РФ поступило 2384 обращения, в этом году количество обращений значительно увеличилось. Работа «горячей линии» показала, что необходимо повышать доступность информации о государственных и муниципальных услугах.
По материалам пресс-службы Минобрнауки РФ
Фото www.sunrise-tour.ru
Комментарии