Интернет-этикет против гриферов. Безопасность детей в интернете. Лекторий для взрослых

Интернет постепенно проникает в каждую организацию, общественное учреждение, учебное заведение, в наши дома. Число пользователей интернета в России стремительно растет, причем доля молодежи и совсем юной аудитории среди пользователей Всемирной паутины очень велика. Для многих, особенно молодых людей он становится информационной средой, без которой они не представляют себе жизнь. И это неудивительно, ведь в интернете можно найти информацию для реферата или курсовой, послушать любимую мелодию, купить понравившуюся книгу или обсудить горячую тему на многочисленных форумах. Интернет может быть прекрасным и полезным средством для обучения, отдыха или общения с друзьями. Но – как и реальный мир – Сеть тоже может быть опасна: в ней появились своя преступность, хулиганство, вредительство и прочие малоприятные явления. Виртуальность общения предоставляет людям с недобрыми намерениями дополнительные возможности причинить вред детям.

Сегодня в мире уже возникло устойчивое понимание того, что проблема детской безопасности в интернете – это предмет, требующий скоординированного решения на всех уровнях от семейного и муниципального до регионального и международного. В решении этой проблемы необходимо действовать системно и использовать не только правовые регуляторы, но и нормы обычаев и морали, а также технические и технологические возможности. Новым и самым эффективным механизмом решения этой проблемы может и должно стать формирование информационной культуры личности – родителей и детей, а также профессиональной информационной культуры учителей.

Родители должны понимать, какая информация нужна ребенку для развития. Одно дело – найти хорошую книгу и подтолкнуть ребенка к диалогу с ней, но что, если искомая информация находится в интернете? Тогда нужно сесть вместе с ребенком к компьютеру и попытаться найти ее вместе. В этом случае ребенок будет позитивно учиться искать, находить и использовать информационные ресурсы и технологии. Надо с первого знакомства с информационными технологиями разъяснять ребенку, как ему жить в информационном пространстве, как избирательно подходить к информации в открытой информационной среде. Важно, чтобы и сами родители, и дети понимали, что в информационном пространстве есть свои плюсы и минусы, плохое и хорошее.

Взрослым нужно помнить о существовании подобных угроз и уделять повышенное внимание вопросу обеспечения безопасности детей в интернете.

ОПАСНОСТИ И ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ИНТЕРНЕТЕ

ПРЕСТУПНИКИ В ИНТЕРНЕТЕ: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ СНИЖЕНИЯ ОПАСНОСТИ

Пользуясь возможностями интернета, дети подвергаются опасности вступить в контакт со злоумышленниками. Анонимность общения в интернете способствует быстрому возникновению доверительных и дружеских отношений. Преступники используют преимущества этой анонимности для завязывания отношений с неопытными молодыми людьми. Вы сможете защитить своих детей, если поймете возможную опасность общения через интернет и будете в курсе того, чем они занимаются в Сети.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ РЕБЕНОК СТАЛ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ ПРЕСТУПНИКА?

Регулярно проверяйте компьютер на наличие материалов откровенного характера или каких-либо свидетельств об общении с сексуальной окраской – это настораживающие признаки.

Контролируйте доступ вашего ребенка ко всем средствам общения, работающим в режиме реального времени, таким, как чаты, мгновенные сообщения и электронная почта. Обычно интернет-преступники впервые встречают своих потенциальных жертв в чатах, а затем продолжают общаться с ними посредством электронной почты или мгновенных сообщений.

Не вините детей. Если, несмотря на все меры предосторожности, ваши дети познакомились в интернете со злоумышленником, вся полнота ответственности всегда лежит на правонарушителе. Предпримите решительные действия для прекращения дальнейших контактов ребенка с этим лицом.

Если ваш ребенок получает фотографии откровенного характера или подвергается сексуальным домогательствам, сохраните всю имеющуюся информацию, включая адреса электронной почты, адреса сайтов и чатов, чтобы иметь возможность ознакомить с ней представителей власти.

БЕЗОПАСНОЕ ОБЩЕНИЕ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ

Интернет предоставляет несколько форм общения между участниками, которые любят использовать дети и подростки: чаты, системы обмена мгновенными сообщениями, блоги или интернет-дневники.

ИНТЕРНЕТ-ДНЕВНИКИ: ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОГО ВЕДЕНИЯ

Увлечение веб-журналами (или, иначе говоря, блогами) распространяется со скоростью пожара, особенно среди подростков, которые порой ведут интернет-дневники без ведома взрослых.

Последние исследования показывают, что сегодня примерно половина всех веб-журналов принадлежит подросткам. При этом двое из трех раскрывают свой возраст, трое из пяти публикуют сведения о месте проживания и контактную информацию, а каждый пятый сообщает свое полное имя. Не секрет, что подробное раскрытие личных данных потенциально опасно.

При этом все больше молодых пользователей создают собственные дневники, и каждый стремится привлечь как можно больше внимания аудитории.

Иногда это приводит к тому, что дети размещают в блогах такой неуместный материал, как провокационные фотографии – свои или друзей.

Правильное ведение дневника может дать детям и их родителям возможность общаться и поделиться друг с другом опытом. Дети могут поведать родителям о новых технологиях, а родители могут дать ряд ценных жизненных советов.

Другое преимущество – привитие ответственности и дисциплины ведения дневника, возможность творческого самовыражения, новые возможности общения с друзьями и родственниками, обучение компьютерным и интернет-технологиям, а также развитие навыков набора на клавиатуре, правописания, письменной речи и редактирования.

Требуйте от ваших детей никогда не публиковать в дневниках какую-либо личную информацию, в том числе фамилию, контактную информацию, домашний адрес, номера телефонов, название школы, адрес электронной почты, фамилии друзей или родственников, свои имена в программах мгновенного обмена сообщениями, возраст или дату рождения.

Требуйте от ваших детей никогда не помещать в журнале провокационные фотографии, свои или чьи-либо еще, и всегда проверять, не раскрывают ли изображения или даже задний план фотографий какую-либо личную информацию. Пусть ваши дети знают, что публикуемая в интернете информация остается там надолго и кто угодно может легко распечатать веб-журнал или сохранить его на своем компьютере.

Рекомендуйте детям пользоваться веб-журналами только с ясно сформулированными условиями использования и проверять, можно ли защитить с помощью пароля сами веб-журналы, а не только учетные записи пользователя (даже если это так, лучше держать в уме, что любой человек может получить доступ к интернет-дневнику).

ИНТЕРНЕТ-ХУЛИГАНСТВО: КАК ПРИ ЭТОМ СЕБЯ ПРАВИЛЬНО ВЕСТИ?

Так же, как и в обычной жизни, в интернете появились свои хулиганы, которые осложняют жизнь другим пользователям Сети.

КТО ТАКИЕ ИНТЕРНЕТ-ХУЛИГАНЫ И ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ?

Их называют гриферами, задирами, дурными игроками, повернутыми и т.д. Есть вероятность, что один из таких злодеев по крайней мере единожды побеспокоит вашего ребенка в таких многопользовательских играх, как Halo 2, EverQuest, The Sims Online, SOCOM и Star Wars Galaxies. Обидчики (гриферы), по сути, те же дворовые хулиганы: они получают удовольствие, хамя и грубя окружающим.

Обычно хулиганы издеваются над другими, особенно над начинающими (чайниками): мешают играть товарищам по команде, используют нецензурную лексику, жульничают, создают вместе с другими гриферами бродячие банды, блокируют выходы из комнат, выманивают монстров на неосторожных игроков или используют игру, чтобы досаждать кому только можно или изводить конкретного человека.

Хотя гриферы составляют лишь малую часть от общего числа пользователей, из-за них некоторые компании потеряли клиентов. В итоге многие разработчики игр не жалеют этих хулиганов и используют любые методы для их вычисления.

КАК ПОСТУПАТЬ, ЕСЛИ ДЕТИ СТОЛКНУЛИСЬ С ГРИФЕРАМИ?

Пусть ваши дети их игнорируют. Если ребенок не будет реагировать на воздействия гриферов, большинству из них это в конце концов надоест, и они уйдут.

Посоветуйте детям изменить параметры игры. Добейтесь, чтобы ребенок играл в игры, правила или режимы которых можно изменить (например, невозможность убить товарищей по команде). Таким образом, тактика гриферов становится бессмысленной.

Порекомендуйте создать частную игру. Большинство многопользовательских игр позволяет создавать закрытые комнаты, куда можно пускать только друзей.

Пусть дети играют на сайтах со строгими правилами. Там, где установлены строгие правила, администратор сможет немедленно заблокировать хулиганов.

Пусть играют в игры, где от гриферов можно легко избавиться. Предложите ребенку играть в те игры, где сообщения хулиганов можно отключить или проголосовать за их исключение из игры.

Придумайте еще что-нибудь. Если обидчик продолжает беспокоить вашего ребенка, добейтесь, чтобы он сменил игру или сделал перерыв и вернулся позже.

Сообщайте о «дырах» в игре. Поищите вместе с ребенком уязвимости в игре или новые способы жульничества. Сообщайте о своих находках администратору.

Пусть ваши дети воздерживаются отвечать огнем на огонь. Убедитесь, что ребенок не использует против обидчиков их же тактику: скорее всего, это спровоцирует гриферов на еще более озлобленное поведение. Или, что еще хуже, создаст о ребенке впечатление как об обидчике.

ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ БЕЗОПАСНОСТИ ДЕТЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ ПРИ ПОМОЩИ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ

Повысьте уровень общей безопасности вашего компьютера. Если на вашем компьютере установлена операционная система Microsoft®Windows® XP Service Pack 2, то можно использовать Windows Security Center. Эта программа позволяет просматривать информацию о состоянии защиты компьютера и изменять настройки, а также получать дополнительные сведения по вопросам безопасности.

Security Center показывает состояние трех важных компонентов безопасности: брандмауэра интернета, антивирусных программ и службы автоматического обновления. Кроме того, он служит для перехода к другим разделам безопасности, а также поиска технической поддержки и ресурсов, имеющих отношение к защите компьютера.

Security Center работает в фоновом режиме, постоянно проверяя состояние трех наиболее важных компонентов.

Для того чтобы повысить уровень общей безопасности в Windows XP, нужно проделать следующее:

нажмите кнопку Пуск/Start, в открывшемся меню выберите Панель управления/Control

Panel;

в панели управления откройте Центр обеспечения безопасности/Security Center;

убедитесь, что включены основные компоненты безопасности (брандмауэр, автоматическое обновление, защита от вирусов).

Включить или отключить брандмауэр и автоматическое обновление вы можете непосредственно в Центре обеспечения безопасности.

Для управления защитой от вирусов обратитесь к настройкам установленного антивирусного программного обеспечения.

Установите на вашем компьютере антишпионские настройки или дополнительное антишпионское программное обеспечение.

Шпионскими называются программы, выполняющие определенные действия (например, сбор личной информации или изменение настроек) без согласия и контроля пользователя. Они могут существенно замедлить работу системы и привести к нежелательным изменениям в важных настройках.

Такие программы трудно удалить.

Антишпионское программное обеспечение поможет избавиться от шпионских и других нежелательных программ. Проверка компьютера может выполняться по расписанию в удобное для вас время.

Для того чтобы предотвратить появление шпионского программного обеспечения на вашем компьютере, необходимо убедиться в том, что включены основные средства Центра обеспечения безопасности вашей операционной системы.

Для повседневной работы также рекомендуется использовать учетную запись с ограниченными правами.

Для удаления шпионского программного обеспечения, попавшего на ваш компьютер, следует воспользоваться специальным антишпионским программным обеспечением, в частности, следующими программами:

Windows Defender;

Malicious Software Removal Tool.

Эти бесплатные программы вы можете загрузить с сайта http://www.microsoft.com/downloads.

Для этого в строке Search в выпадающем списке выберите All Downloads, в строке справа введите название одного из указанных выше продуктов и нажмите кнопку Go.

Блокируйте доступ к неподходящим материалам. Один из наилучших способов защиты от нежелательной информации – это блокирование доступа еще до того, как она может быть получена.

Microsoft предлагает несколько таких способов.

Для того чтобы блокировать доступ к нежелательной информации в Internet Explorer® и MSN Explorer, нужно выполнить следующее:

нажмите кнопку Пуск/Start, в открывшемся меню выберите Панель управления/ Control Panel;

в панели управления откройте Свойства обозревателя/Internet Options;

в появившемся окне перейдите на вкладку Содержание/Content;

в разделе Ограничение доступа/Content Advisor нажмите кнопку Включить/Enable;

в появившемся окне введите пароль, который будет защищать вводимые вами ограничения от изменения детьми;

в окне Ограничение доступа/Content Advisor вы можете блокировать доступ к нежелательной информации.

Повысьте уровень безопасности при работе ребенка с электронной почтой Outlook®Express. Для повышения уровня безопасности при работе ребенка с электронной почтой в меню программы Outlook® Express в разделе Сервис/Tools выберите команду Параметры/Options. Перейдите на вкладку Безопасность/Security.

При помощи переключателя Выберите зону безопасности для Internet Explorer/Select the Internet Explorer security zone to use вы можете уменьшить вероятность появления вирусов на вашем компьютере. Для этих же целей служит переключатель Не разрешать сохранение или открытие вложений, которые могут содержать вирусы/Do not allow attachments to be saved or opened that could potentially be a virus.

Если же вирус все же попал на ваш компьютер, ограничить его дальнейшее распространение вы можете, установив галочку Предупреждать, если приложения пытаются отправить почту от моего имени/Warn me when other applications try to send mail as me.

Для защиты пересылаемых писем от подделки и от возможности перехвата и прочтения кем-либо кроме указанного получателя, есть возможность выбрать команды Шифровать содержимое и вложения всех исходящих сообщений/Encrypt content and attachments for all outgoing messages и Подписывать все отправляемые сообщения/Digitally sign all outgoing messages.

ЗАБЛОКИРУЙТЕ ПОСТУПЛЕНИЕ СПАМА

Чтобы блокировать поступление спама (нежелательной почты), необходимо воспользоваться почтовым сервером, имеющим защиту от спама (например, hotmail.com), или почтовым клиентом, имеющим спам-фильтр (например, Microsoft Outlook).

Чтобы настроить спам-фильтр для почтового ящика, размещенного на сервере hotmail.com, необходимо зайти в этот почтовый ящик, перейти по ссылке Options и в вертикальном меню выбрать вкладку Mail.

Перейдя по ссылке Junk E-mail Filter, вы можете изменить настройки фильтра нежелательной почты.

При помощи ссылки Block Senders, находящейся на вкладке Mail, вы можете добавить любого отправителя в список заблокированных, при этом почта от этого отправителя не будет поступать в ваш почтовый ящик.

Если ваш почтовый сервер не имеет фильтра нежелательной почты, можно воспользоваться фильтром, встроенным в Microsoft Outlook.

Для настройки этого фильтра в меню Microsoft Outlook выберите Сервис/Tools, в открывшемся меню выберите команду Параметры/Options. В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку Настройки/Preferences и нажмите кнопку Нежелательная почта/Junk E-mail.

В появившемся диалоговом окне вы можете внести изменения в настройки фильтра нежелательной почты.

Кроме того, вы можете воспользоваться спам-фильтрами других разработчиков.

СОЗДАЙТЕ ОТДЕЛЬНЫЕ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ ДЛЯ РАЗНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Windows XP позволяет создать несколько учетных записей. Каждый пользователь сможет входить в систему независимо и иметь уникальный профиль с собственным рабочим столом и папкой Мои документы. Родитель может создать себе учетную запись администратора, дающую полный контроль над компьютером, а детям – ограниченные учетные записи. Пользователи с ограниченными учетными записями не смогут изменить системные настройки или установить новое аппаратное или программное обеспечение включая большинство игр, медиаплееров и программ поддержки чатов.

Для того чтобы создать отдельную учетную запись для ребенка с ограниченными правами доступа для работы в интернете, необходимо выполнить следующие действия:

нажмите кнопку Пуск/Start, в открывшемся меню выберите Панель управления/Control Panel;

в панели управления откройте Учетные записи пользователей/User Accounts;

в открывшемся окне выберите Создание учетной записи/Create a new account, введите ее имя;

на этапе выбора типа учетной записи установите переключатель в положение Ограниченная запись/Limited;

после нажатия кнопки Создать учетную запись/Create Account процесс создания учетной записи с ограниченными правами будет завершен, и ваш ребенок сможет выбрать ее при следующем входе в систему.

ПОВЫСЬТЕ УРОВЕНЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИ ОБЩЕНИИ ВАШЕГО РЕБЕНКА В ИНТЕРНЕТЕ С ПОМОЩЬЮ INTERNET EXPLORER

Сохранение конфиденциальности личной информации вашего ребенка при его работе в интернете является важным механизмом безопасности.

Для того чтобы повысить уровень конфиденциальности при общении вашего ребенка в интернете, выполните следующие действия:

в появившемся окне перейдите на вкладку Конфиденциальность/Privacy;

при помощи ползунка выберите необходимый уровень конфиденциальности.

КОНТРОЛИРУЙТЕ ТО, ЧТО ДЕЛАЮТ В ИНТЕРНЕТЕ ВАШИ ДЕТИ

Невозможно всегда находиться рядом с детьми, когда они путешествуют по интернету. Однако есть возможность проверить, на каких сайтах они проводят время.

Когда вы перемещаетесь по интернету, браузер (например, Internet Explorer или Netscape Navigator) собирает всю информацию о посещенных местах и сохраняет ее на компьютере. Современные браузеры обычно ведут журнал последних посещенных сайтов.

Проверить, чем ребенок занимался в интернете, можно следующим образом:

запустите Internet Explorer®;

в его меню выберите раздел Вид/View, в нем – раздел Панели обозревателя/Explorer Bar.

В этом разделе выберите команду Журнал/History.

В окне Internet Explorer’а появится журнал, в котором вы сможете увидеть список всех посещенных ребенком страниц.

Помните о том, что дети без труда могут отключать или изменять указанные функции контроля. В вопросах технологии они, скорее всего, всегда будут на шаг впереди вас.

Мы должны понимать, что открытый и доброжелательный диалог с детьми гораздо конструктивнее, чем тайная слежка за ними. Хотя и негласный, но ненавязчивый контроль часто делает свое доброе дело по своевременному обнаружению признаков нарушения безопасности вашего ребенка.

БЛОКИРУЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕИЗВЕСТНЫХ КОНТАКТОВ В ПРОГРАММАХ ОБМЕНА МГНОВЕННЫМИ СООБЩЕНИЯМИ

Чаты и система обмена мгновенными сообщениями предоставляют детям замечательные возможности для обсуждения интересующих их тем и установления дружеских контактов. Однако анонимность интернета может представлять серьезную опасность: ваш ребенок рискует стать жертвой обманщиков и преступников.

Для предотвращения попыток контакта с вашими детьми со стороны незнакомых людей во время обмена мгновенными сообщениями настройте программу так, чтобы были доступны только проверенные контакты.

Для того чтобы блокировать возможность неизвестных контактов в MSN Messenger®, нужно проделать следующее:

в главном окне программы в меню Сервис/Tools выберите пункт Параметры/Options;

на панели слева перейдите на вкладку Конфиденциальность/Privacy;

установите флажок Видеть мое состояние и отправлять мне сообщения могут только люди, внесенные в белый список/Only people on my Allow list can see my status and send me messages.

СОЗДАВАЙТЕ НАДЕЖНЫЕ ПАРОЛИ

Пароли – это ключи, которыми можно разблокировать компьютер и учетные записи в интернете. Чем надежнее пароль, тем лучше защита от вторжения хакеров и мошенников, которые могут воспользоваться вашими личными данными в корыстных целях, например открыть новые счета кредитных карт, обратиться за ипотекой или даже общаться через интернет от вашего имени. Вы можете не подозревать о таких действиях до тех пор, пока не станет слишком поздно. Создавать надежные пароли несложно. Для укрепления безопасности компьютера достаточно приложить незначительные усилия, с которыми можно познакомиться на сайте Microsoft по адресу http://www.microsoft.com/rus/athome/security/privacy/password.mspx.

© 2006, Корпорация Microsoft

(Microsoft Corporation). Все права защищены

Внимание! Полный текст брошюры «Безопасность детей в Интернете» можно найти по этому адресу:

http://www.microsoft.com/rus/athome/security/children/default.mspx

Правила интернет-этикета

Путешествие по Сети может быть и развлечением, и полезным занятием, и способом общения как для взрослых, так и для детей. Однако важно, чтобы все новые пользователи интернета, которых также называют Netizens, помнили о том, что они в интернете не одни и, как и в реальной жизни, в Сети существуют правила поведения, или этикет, который необходимо соблюдать. Если вашим детям не удастся освоить правила существования в интернете, это будут не просто упущенные возможности: если они скажут неправильные слова в неправильный момент, то могут вызвать агрессию или спровоцировать возникновение других проблем.

Поэтому до того, как новый юный пользователь возьмет в руки мышь, мы предлагаем ему изучить следующие рекомендации:

Помните золотое правило: обращайтесь с другими так, как вы хотели бы, чтобы обращались с вами.

Помните о том, что ваше сообщение получает живой человек.

Не забывайте о том, где вы находитесь, и ведите себя подобающим образом.

Прощайте ошибки другим людям, в особенности новичкам.

Всегда сохраняйте спокойствие, особенно если кто-нибудь вас обижает (или вы думаете, что вас обидели).

Избегайте написания текста ТОЛЬКО ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ с целью усиления его значения – некоторые пользователи видят в этом способ выражения крика.

Не используйте неподходящую или оскорбительную лексику.

Пользуйтесь постоянным онлайновым именем или псевдонимом и подписывайте им все сообщения (и наоборот, чтобы защитить свои личные данные, никогда не пользуйтесь своим полным именем).

Никогда не отправляйте и не пересылайте нежелательные электронные письма (обычно их называют спамом).

Держитесь в стороне от затяжных, эмоциональных споров («флейма»).

Проверяйте правильность написанного, четко и коротко формулируйте свои сообщения.

Во время общения в чатах не прерывайте других и не уходите от темы.

Придерживайтесь тех же правил хорошего тона, которым вы следовали бы в реальной жизни.

нажмите кнопку Пуск/Start, в открывшемся меню выберите Панель управления/ Control