Заказываем учебники через Интернет?

По мнению учителей, повидавших в своей практике за последние годы множество учебной литературы, учебники «Дрофы» заслуженно и прочно вошли в школы благодаря высокому качеству их содержания, подаче материала, построению методического аппарата, оформлению и другим достоинствам. Полистав и подержав в руках такой учебник, учитель решает, что по нему будет легко и интересно работать. Но на этапе приобретения самих книг и сопровождающей их методической литературы, звуковых пособий и т.д. педагог сталкивается порой с неразрешимыми проблемами: обеспечить себя и детей полным учебно-методическим комплектом оказывается невероятно сложно из-за того, что в ближайших книжных магазинах нужных пособий попросту не бывает. Где же их взять? Свои вопросы, связанные с проблемами доставки и распространения учебников «Дрофы», мы адресовали начальнику отдела Федеральной и региональной политики издательства Олегу Бубеличу.

Известно, что педагоги – люди творческие и сильные духом, и уж если им нужен какой-то учебник, то они его из-под земли достанут. Многие авторы известных УМК могут рассказать немало трогательных историй, когда учитель из глубинки обращался к ним с личной просьбой выслать по такому-то адресу учебник. Конечно, авторы не могли отказать, понимая, что другой возможности получить нужную книгу у учителя нет. А может, все-таки есть? Существует же, например, знаменитая служба «Книга – почтой»?

– «Книга – почтой» – услуга известная и во многом удобная, но тем не менее мы решили от нее отказаться. Во-первых, потому, что она предполагает целый ряд расходных статей, которые делают полученный таким образом учебник неоправданно дорогим. Мы пошли по другому пути. В современном развитии технологий на первое место выходит Интернет. Поскольку сегодня Интернет есть во многих школах, то учитель может через сайт нашего издательства узнать обо всех наших новинках и тут же заказать всю необходимую ему литературу через интернет-магазин. Эта услуга у нас существовала и раньше, но ее работа по не от нас зависящим причинам была в то время недостаточно отлажена.

На сегодняшний день у нас разработан новый сайт, который в ближайшее время будет запущен. Уже есть договоренность с новым партнером, который будет обеспечивать быструю и качественную доставку книг. Остается только выразить надежду, что если у учителей и были проблемы с приобретением учебников, то с началом работы нового сайта никаких проблем получить нужную книгу уже не будет.

– Насколько учебник, заказанный через Интернет, будет дороже?

– Наценка на учебник будет зависеть только от степени удаленности. Мы бы хотели продавать по нашим отпускным ценам, но доставкой занимаются наши партнеры, а партнерские отношения не могут быть безвозмездными. Диапазон наценок на курьерскую доставку нами уже оговорен, и мы предполагаем, что в будущем году именно интернет-заказы станут важным источником реализации наших книг.

– Безусловно, Интернет – вещь очень удобная. Сегодня через Интернет уже приобретается практически все: от комплектов мебели до пакета макарон. Но как быть тем, кто еще не очень просвещен в современных технологиях и предпочитает действовать по старинке?

– Для тех, кто предпочитает покупать книги через книжные магазины, должен сказать, что у нас по-прежнему работает дилерская региональная сеть. Весь ассортимент нашей продукции полно представлен в магазинах Торгового дома «Школьник» – это четыре магазина в Москве, и пять – в крупных городах Московской области. Дилеры издательства регулярно обновляют ассортимент. И то, что выходит в «Дрофе», а это около 500 наименований новинок ежегодно, достаточно быстро попадает на прилавки книжных магазинов.

– Но ведь учебники «Дрофы» можно встретить и во многих других книжных гигантах, таких как «Московский дом книги» или «Библиоглобус». Наверняка они есть и в регионах.

– Это действительно так. Многие наши учебники из тех, которые не распространяются по федеральным заказам в школы, попадают к крупным оптовым покупателям и продаются через большие книжные магазины. Но здесь проблема в том, что оптовики заинтересованы побыстрее продать свой товар, и потому они закупают не весь ассортимент, а так называемые хитовые позиции – учебники, которые пользуются особым, повышенным спросом. Именно поэтому купить «хитовый» учебник – не проблема, а вот найти для него методичку или рабочую тетрадь зачастую оказывается непросто: нередко «нехитовый» товар остается на складе.

– Именно поэтому представители из регионов так часто жалуются на нехватку методической литературы, а о научно-популярной, которая регулярно выходит в издательстве, даже не слышали?

– Совершенно верно. Поэтому нередко методички к учебникам в регионах мы раздаем бесплатно через региональных методистов, через институты повышения квалификации, куда издательство регулярно отправляет сигнальные экземпляры учебников.

– Через методистов можно учителю ознакомиться с учебником, но ведь через методиста его не закажешь?

– На последней странице каждого нашего учебника есть номер телефона, по которому можно связаться с региональным представителем издательства, и он даст координаты ближайшей региональной организации, где можно заказать весь ассортимент нашей продукции. Эта система уже работает достаточно давно и охватывает практически все регионы России. Конечно, бывает так, что не удается поставить заказ вовремя. Но мы стараемся делать все, чтобы обеспечить учителя в срок качественной учебной литературой. С другой стороны, и учитель должен помнить то, о чем мы говорили, определенные правила, как эту литературу получить. Тогда и не возникнет вопроса, где купить учебники «Дрофы».