Вице-спикер Государственной Думы России Анна Кузнецова предложила сформировать в стране семейные МФЦ.
![](https://ug.ru/wp-content/uploads/2021/04/gosuslugi-2-600x400.jpg)
О такой инициативе Анна Кузнецова рассказала в интервью «Парламентской газете». Она уверена, что центры, которые работают по принципу «одного окна», дадут возможность без проволочек решать проблемы семей. Особенно актуально это в условиях санкций, когда станет больше обращений за социальной поддержкой.
Семейные МФЦ позволят семье не тратить время, чтобы выяснить, какое ведомство отвечает за те или иные меры поддержки, а также чтобы отследить изменения в законодательстве. Гражданин сможет просто позвонить по единому телефону, где ему предоставят нужную информацию, проконсультируют. Единая служба сама определит конкретное ведомство, которое занимается необходимым вопросом, и свяжется с этой организацией.
Как отметила Анна Кузнецова, зачастую семья сталкивается с такими ситуациями, которые нельзя предусмотреть заранее и прописать их решение в документах. Могут появляться частные вопросы из-за упущений в законодательстве, из-за нежелания конкретных чиновников вникать в проблему и что-то делать для ее решения.
Предполагается, что четкие и понятные ответы на все вопросы смогут дать семейные МФЦ. Здесь будут объединены усилия не только государственных и муниципальных, но и общественных организаций.
Вице-спикер привела в пример Орловскую область, в которой уже в прошлом году работал семейный центр – здесь в одном месте предоставляли и юридическую, и психологическую, и адресную помощь. В новых условиях, по мнению Анны Кузнецовой, семейные МФЦ не только расширят возможности оказания поддержки россиянам. Эти центры станут координировать работу структур, призванных помогать тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
Она также подчеркнула, что в настоящее время существуют меры социальной поддержки семей. Необходимо, чтобы они четко работали и доходили до каждого.
Ранее сетевое издание «Учительская газета» сообщало о подписании Президентом России закона о социально-экономических мерах поддержки россиян в условиях санкций.
Комментарии