В Минцифры раскрыли схему мошенничества с QR-кодами на портале Госуслуг

Схема аналогична получению доступа в онлайн-банки, сообщили в ведомстве.

В Минцифры рассказали о новом способе мошенничества с QR-кодами на портале Госуслуг, когда злоумышленники инициируют по телефону восстановление пароля к учетной записи пользователя, чтобы украсть его аккаунт. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в SMS. Зная код, мошенники генерируют новый пароль, а реальный пользователь теряет доступ к своему аккаунту.

В этой схеме QR-код – лишь предлог для звонка, так как сейчас это самая актуальная тема, говорится в сообщении министерства. QR-код появляется в подтвержденной учетной записи автоматически, когда Минздрав передает сведения о вакцинации или перенесенном заболевании.

Служба поддержки Госуслуг уже разработала усиленную защиту аккаунтов пользователей, отметили в Минцифры. Так, перед отправкой пользователю SMS для смены пароля портал запрашивает код («капчу»), а после этого дополнительные сведения: СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта. Эту информацию запрашивает система, а не сотрудник. Кроме того, в сообщении есть напоминание, что код никому нельзя сообщать. Можно также указать секретное слово, которое запрашивается перед вводом кода из SMS.

В ведомстве добавили, что в службе поддержки портала Госуслуг нет всплеска обращений по факту кражи учетных записей. Данные пользователей надежно защищены. При этом у операторов есть специальный скрипт, который позволит выявить мошенников и объяснить пользователю, какие действия нужно предпринять, чтобы сохранить безопасность своего аккаунта. Также операторы собирают номера, с которых звонили злоумышленники, и передают их в Банк России, так как это могут быть банковские мошенники.

Минцифры напомнило о правилах безопасности. Если вам позвонили и предложили привязать QR-код к странице на Госуслугах:

• Положите трубку и не сообщайте никаких данных.
• Не отправляйте SMS с кодами, не меняйте пароль с помощью звонившего.
• Сообщите о звонке в МВД и на горячую линию поддержки портала Госуслуг по номеру: 8-800-100-70-10