На чтение: ≈ 3 мин.Виртуальный помощник появился в Telegram по выплатам на детей от 3 до 7 лет.
Чат-бот позволит родителям получать быстро актуальную информацию по оформлению льгот, а также находить ответы на волнующие вопросы.
Как отметила пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края, данная выплата является наиболее востребованной в рамках пакета соцподдержки семей с детьми.
Виртуальный помощник был протестирован. И уже с 1 июля местные жители могут получать актуальную информацию. Родителей чаще всего волнуют такие вопросы: основные причины отказа, допустимое имущество, что такое правило «нулевого дохода», сроки рассмотрения заявления и другие.
В Хабаровском крае в 2022 году уже оформили льготы на детей с 3 до 7 лет 31 890 семей. Также набирает популярность выплата на ребят в возрасте с 8 до 16 лет, которая была введена в России с апреля этого года. Уже тысячи семей региона оформляют и эту выплату.
Сейчас идет работа, чтобы добавить в чат-бот рубрики и по другим мерам поддержки. Например, по материнскому капиталу, выплатам малоимущим семьям. По мере тестирования виртуального помощника будут расширяться и его возможности.
В пресс-службе добавили, что проект «Социальное казначейство» является флагманским в регионе. Он внедряется в рамках ключевых инициатив по развитию края до 2030 года. Проект предполагает новый подход к назначению мер социальной поддержки, автоматическое оформление документов по одному заявлению. Согласно этому принципу в скором времени будет предоставляться все 65 региональных мер социальной поддержки.
В 2022 году в Хабаровском крае планируется перевести 15% всех выплат на проактивный режим, а к 2026 году этот показатель власти хотят довести до 80%. То есть через 4 года 52 вида пособий из 65 действующих будут оформляться автоматически или с минимальным пакетом документов. Ранее на Госуслугах перечислили 10 льгот, которые действуют в нашей стране для семей с детьми.
Выбор читателей
Комментарии