Доцент факультета права НИУ ВШЭ Александра Касаткина рассказала агентству «Прайм», почему нужно забирать подтверждение проведенной оплаты или банковской операции.
По словам эксперта, покупатели часто относятся к чеку, как к ненужной бумажке, поэтому не стремятся забирать его с собой, иногда просто оставляя на кассе, или выкинув в ближайшую урну. Однако такие действия могут привести к нежелательным последствиям.
Не стоит забывать о том, что чек является доказательством совершенной покупки и может потребоваться, когда ее необходимо будет подтвердить. Например, в случаях возврата покупки, которая совершалась за наличный расчет.
Еще одной ситуацией, при которой чек является необходимостью, может стать ошибка в сумме покупки. Вернуть стоимость переплаты возможно достаточно быстро, имея бумажное подтверждение совершенной оплаты на руках, отмечает эксперт.
Более серьезная ситуация может возникнуть при проведении операций с банкоматом. Чеки могут содержать ряд персональных данных клиента, например, номер телефона или последние цифры банковской карты. Для опытных мошенников этой информации вполне достаточно, чтобы заблокировать сим-карту и доступ к онлайн-банку или похитить деньги со счета.
«Если по какой-то причине банкомат выдаст вам фальшивую купюру, то именно чек может избавить вас от разбирательств с правоохранительными органами и поможет возместить ущерб», – резюмирует Александра Касаткина.
В любом случае не стоит забывать, что чек является гарантией и защитой прав потребителя. Поэтому лучше вовремя отказываться от печати бумажного чека или донести важный документ до домашней урны.
Комментарии