Все чаще от граждан начали поступать жалобы на сотрудников магазинов, которые не разрешают вести съемку на торговой точке. Насколько правомерный этот запрет, разъяснили специалисты Роспотребнадзора.
Эксперты сообщили, что такое ограничение не имеет под собой правовых оснований. Согласно российскому законодательству потребитель может фотографировать продукты и ценники в магазинах. Об этом гласит постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Стоит уточнить, что гражданин имеет право на сбор информации в любой доступной форме, в частности – съемка на фотоаппарат или видеокамеру. В противном случае сотрудник или руководитель торговой точки нарушает закон.При возникновении подобной ситуации гражданин может обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора.
Ранее сетевое издание «Учительская газета» рассказывало, в каком случае потребитель может вернуть товар продавцу. По закону товар можно отнести обратно в магазин в течении 14 дней после покупки, если он вам не подошел. Причины могут быть самые разные: не устраивает цвет, размер, фасон, комплектация и даже если просто не понравился.
Возврату не подлежат продукты с хорошим сроком годности, бытовая техника и электроника без брака, парфюмерия и косметика, предметы личной гигиены, текстильные товары, ювелирные украшения, бельевые и чулочно-носочные изделия, а также непериодические издания, автомобили и мотовелотовары, мебельные гарнитуры.
Комментарии