Открыта федеральная горячая линия для находящихся в Крыму туристов

Колл-центр запущен Минцифры и Ростуризмом.

Минцифры и Ростуризм в субботу организовали работу федеральной горячей линии, на которую могут обратиться туристы, в настоящее время отдыхающие в Крыму.

Глава Ростуризма Зарина Догузова в своем Телеграм-канале сообщила, что по поручению вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко Ростуризмом совместно с Минцифры запущен федеральный колл-центр для туристов – как для тех, которые уже отдыхают в Крыму, так и для тех, которые планировали поездку туда в ближайшее время. Консультацию специалистов можно получить круглосуточно и бесплатно по номеру + 7 800 707 9741.

Кроме того, создана региональная горячая линия для всех туристов, которые испытывают трудности в Крыму в связи с инцидентом на Крымском мосту, однако эта линия, сообщила глава Ростуризма, испытывает большую нагрузку. Зарина Догузова добавила, что для туристов, которые уже отправились на автомобилях в Крым или обратно, на подъезде к мосту будут развернуты пункты питания и обогрева. Уже заработала паромная переправа. Туристов, которые планировали поездку в Крым, Зарина Догузова попросила внимательно следить за дальнейшей информацией по ситуации с инцидентом. Отмечается, что оператором железнодорожных перевозок в Крым принято решение вернуть деньги за билеты на поезда в Крым и из Крыма без удержания сборов.

Организованные туристы, которые еще не отправились в Крым, по соглашению с туроператором вправе перенести сроки поездки на более поздние даты, либо поменять направление отдыха. Самостоятельным туристам для этого необходимо обратиться к администраторам средств размещения (отелей, санаториев и т.д.), в которых у них забронирован номер, отмечается в сообщении главы Ростуризма.

Утром в субботу на автомобильной части Крымского моста со стороны Таманского полуострова произошел подрыв грузового автомобиля. Это повлекло за собой возгорание семи топливных цистерн железнодорожного состава, следовавшего в направлении Крымского полуострова. В результате частично обрушились два автомобильных пролета. СК России возбудил уголовное дело. Установлено, что владельцем грузовика является житель Краснодарского края. По предварительным данным, в результате ЧП на Крымском мосту погибли три человека. Это, предположительно, пассажиры легкового автомобиля, находившегося рядом с подорвавшимся грузовиком, уточнили в ведомстве. В настоящее время из воды уже подняты тела двух погибших – мужчины и женщины, их личности устанавливаются.