Доведется вам быть в Москве, зайдите в Институт красоты. А перед этим посмотрите на себя в зеркало – вы можете выглядеть моложе, а уж если есть что-либо лишнее и заметное на коже, то сегодня это удаляется легко и просто. Многие процедуры можно сделать даже за время короткого отпуска и не только вам, но и детям.
Делать себя красивее с помощью косметологов – давно уже обыкновенно для большинства людей за рубежом. Для этого не обязательны сложные операции. Однако русскому человеку все еще психологически трудно любить и холить себя. Но почему бы не сделать первый шаг? Тем более туда, где могут исправить и сделать красивее любуючасть тела.
Да и место, где находится институт, подходящее – центр, Новый Арбат. Здесь же и магазины, и достопримечательности – Белый дом, высотка МИДа, прогулочный старый Арбат, рядом река и недалеко комплекс “Охотный ряд” и Кремль.
Первый визит
Институт красоты, несмотря на его название, – учреждение лечебное, это старейшая в России клиника эстетической хирургии и косметологии, она существует 72 года. Здесь как минимум можно сделать макияж и маникюр, посетить окулиста и подобрать линзы, померить давление и сдать анализы крови. Но главное – это красота человека, которая создается и поддерживается усилиями врачей. О этом мы беседуем с генеральным директором института Эммой ДОЛЖИКОВОЙ.
– Кто ваши пациенты и с какими проблемами обращаются чаще всего?
– Большинство приходят к нам удалить то, что заметно на лице: папилломы, бородавки, родимые пятна. Наши пациенты – не богатые русские, хотя и они здесь появляются с осложнениями после зарубежных операций. В основном у нас бывают учителя, актеры, то есть люди среднего достатка. И цены на наши услуги именно на них рассчитаны. Конкретные цифры не хотелось бы называть. Ведь иногда проходит полгода-год, прежде чем человек решится прийти, и цены уже могут измениться. Но тем не менее у нас они уже два года на одном уровне. Самое первое – прием врача стоит сегодня 250 рублей. Косметолог выслушает вас, даст советы по уходу за вашим лицом, волосами, кожей и ответит на все вопросы. Если что-то нужно удалить, то за дополнительную плату. Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны это делается бесплатно.
В других подобных учреждениях цены бывают выше. Но мы не будем их резко повышать, потому что не хотим потерять своих самых дорогих пациентов, которые ходят к нам поколениями: бабушки, мамы, теперь они еще приводят детей. Мы и рекламы мало даем, потому что лучше, когда она идет “из уст в уста”: когда одному сделали что-то удачно, он другим рассказывает об этом.
В любое время можно практически сразу же попасть к врачу, потому что одновременно ведут прием 5-6 косметологов, 1-2 хирурга. Онкологи принимают три раза в неделю. Приезжих стараемся обслужить в максимально короткий срок.
В институте мы делаем все процедуры и операции, которые на сегодня известны в косметологии и пластической хирургии. Но все новое сначала испытываем и применяем, только убедившись в его безвредности. Каждому пациенту предлагаем не единственный способ решения его косметических проблем, а комплекс мероприятий на выбор. И никогда не используем те способы и новые методики изменения внешности, которые нами не изучены.
– Сколько времени занимает лечение?
– Все зависит от конкретного случая. Маленькие операции делаем амбулаторно и отпускаем домой. Швы снимаем на второй день, делаем склейки, чтобы не было видно следов вмешательства, и физиотерапевтические процедуры, чтобы быстрее шло заживление.
Если необходима большая операция, то она делается рядом, в нашем стационаре, и после нее пациент проводит там еще несколько дней, затем послеоперационные процедуры – на все достаточно 1-2 недель. У приезжих спрашиваем, где они остановились, потому что в гостинице, например, более-менее чисто, и осложнений уже не ждем. Если в каком-то доме, то всякое бывает. Когда необходимы перевязки, то стараемся делать их здесь до отъезда.
Жизнь без досадных мелочей
– Какой метод вы предпочитаете при удалении новообразований?
– У нас есть лазерный аппарат, но применяем его крайне редко, потому что утверждения, что лазерные процедуры абсолютно безвредны, – это только реклама. Удаляют “лишние мелочи” у нас и методом электрокоагуляции – это более надежный вариант, потому что он удаляет микробы и, как правило, осложнений после него мало, быстро идет заживление. Применяем и жидкий азот. Но каким способом удалять, решает дерматоонколог, то есть онколог, который хорошо знает кожу. У нас три таких специалиста, и ничего (кроме бородавок) мы не трогаем без консультации с ними. На таких консультациях экономят в маленьких салонах, там часто удаляют все подряд. Но в последнее время увеличилось количество злокачественных новообразований, поэтому визит к этому врачу оказывается нелишним. И все, что удаляется, обязательно отправляем в нашу лабораторию для тщательного исследования.
– А что лечится без хирургического вмешательства?
– Различные кожно-косметические болезни, в том числе болезни сальных желез, дерматиты, угревая сыпь. Лечим также кожу головы, волосы и ногти. Консервативными методами проводятся профилактика и лечение преждевременного и естественного старения кожи лица и тела.
Кроме того, в нашем распоряжении лаборатория, где изготавливаются косметические средства для лечения и долечивания наших пациентов. Врач выбирает подходящие для любого типа кожи. У нашей лечебной косметики в составе нет консервантов и химических добавок, которые вызывают дополнительное раздражение.
– А какую косметику из тех, что в продаже, вы посоветуете?
– Во время лечения мы применяем свои кремы и лосьоны, их же потом даем еще пациенту и для долечивания. Когда же он приходит показать результат нашей работы, то мы советуем, какие косметические средства стоит применять в соответствии с его типом кожи из тех, что продаются в магазинах. Врачи никогда не порекомендуют крем, состава действия которого они не знают. В основном рекламируют отечественные средства, сейчас некоторые российские фирмы выпускают хорошую продукцию, или эффективные зарубежные товары. Достоинства и недостатки различных косметических серий им известны, поскольку многое испытывается здесь – в составе института испытательный лабораторный центр, который изучает косметические средства, поступающие на российский рынок. Все их производители могут проверить у нас свою продукцию для получения обязательного сертификата на ее безвредность, добровольного -на ее эффективность и т.д.
Угри у детей – это серьезно
– У вас работает и отделение детской косметологии. Какие проблемы бывают у ребят?
– Да, в составе института первое в мире такое отделение. К детской коже, ее лечению нужны другие подходы. Сейчас в стране уже стали открываться аналогичные отделения. Но пока не с такими профессионалами, как у нас.
Вот недавно к нам привели ребенка из детского дома. Мальчик отлично учится, очень талантливый, но ни с кем не общается, растет нелюдимым. Потому что у него огромные уши и его ребята дразнят Чебурашкой. Привела воспитательница, которая сказала: “А платить мне нечем”, и мы его оперировали бесплатно. Дети там и так обездоленные, и внешние дефекты вызывают у них сильный комплекс неполноценности. А чаще всего приходят лечить, угри.
– Вы сотрудничаете с определенным детским домом?
– Да, одно время мы шефствовали над одним из них, теперь лечим бесплатно тех, кто обращается с письмом из детского дома. Еще ходили по школам в каникулы и предлагали, чтобы к нам присылали детей. Одна-две школы на это откликнулись, а в остальных говорили: “Это не наша проблема”, детей даже не оповестили. А у нас на зимние каникулы 50%-ная скидка была для школьников. Так что многое зависит от учителей и директоров школ.
– То есть сюда может приехать учитель, привезти детей, и это обойдется недорого?
– В детском отделении другие цены – намного ниже. К тому же если учительница позвонит нам предварительно (тел. 202-03-72) и приведет не менее 10 ребятишек, то, естественно, ей будем делать скидку. Сейчас такое время, когда каждый готов заработать, но мы считаем, что в отношении детей это неприемлемо. Если приходит ребенок с бородавками, то врач пишет, что их пять, а удаляет двадцать пять, и все закрывают на это глаза. Потому что понимают, что оплатить удаление двадцати пяти часто родителям не по карману. Любыми путями детям стараемся помочь.
Но не все родители внимательны к своим малышам. Бывает, что к собаке относятся внимательней, чуть что ветеринара на дом вызывают. А ребенок ходит с угревой сыпью, так считается – пусть ходит, само пройдет. А после нее на лице остаются рубцы, и он страдает оттого, что выглядит хуже одноклассников. Потом замыкается, меняется его характер, в то время как все несложно исправить, но лучше это делать вовремя.
Наказанные, экспериментаторы и королевы
– Говорят, что все серьезные изменения, в том числе пластические операции, чаще всего делают женщины, которые любят экспериментировать. Вы согласны с этим?
– Да, таких пациенток очень много. Они приходят сделать одну маленькую операцию, а потом от нас уже и не уходят, еще одна операция, следующая, потом еще и еще.
– Наверное, все эти операции очень удачные.
– Смотря что считать удачным, ведь мнение о внешности – субъективное. Критериев здесь не существует. Сейчас на компьютере легко смоделировать возможный результат операции, и иногда это оказывается весьма убедительным, когда есть сомнения.
Мы делаем все виды пластических операций, по удалению врожденных и приобретенных уродств. Это необходимо, потому что люди как бы несправедливо наказаны. Операции, связанные с возрастными изменениями, дают пациентам шанс почувствовать себя увереннее. Если у женщины появились избытки кожи, то на компьютере видно, что она действительно будет выглядеть моложе. Есть пациентки, которые приходят к нам потому, что хорошо выглядеть им нужно для профессии – это актрисы, дикторы телевидения, те, кто на виду. Они считают, что всегда должны быть на уровне, который сами себе установили, и не могут даже представить, как это можно выглядеть хуже. Но у многих женщин повышено внимание к своей внешности, и как только они замечают, что, например, появилась одна морщинка, то у них работоспособность снижается. К нам приходила известная актриса, ее уже много раз оперировали, и она уже сама на себя не похожа. В очередной раз мы отказались это делать, и она ушла к другим врачам.
Но в основном приходят нормальные женщины, которые хотят внешность несколько улучшить. Они всегда очень переживают появление признаков старости и, прооперировавшись, морально чувствуют себя моложе, даже если внешних изменений не видно, и это дает им силы для жизни, работы, семьи, детей.
– А какие операции наиболее распространены?
– Лифтинг, когда убираем излишки кожи на лице, все изменения век, ушей, носа, реже хотят прооперировать форму молочной железы, живот и т.д. Но если нет серьезных оснований, то наши врачи оперировать никогда не возьмутся, как бы пациенты об этом ни просили.
Хотя в то же время мы понимаем, что диктовать должны именно они. Но не всегда удается отговорить от неправильного решения. Например, женщина хотела изменить форму носа, врач долго ее убеждал, объяснял, что будет хуже. Она ушла обиженная и в другом месте сделала операцию. Столкнувшись с осложнениями, поняла, как был прав наш доктор.
Еще была у нас пациентка – молодая женщина типично русской внешности, но с небольшой горбинкой на носу, которая придавала ей необыкновенный шарм. Она потребовала ее убрать. Врач очень долго отказывался, но она сказала: это мой нос, я так хочу, и настояла. Врач убрал ей горбинку, она ушла, счастливая. А он сидел и думал, что из женщины, на которую было приятно смотреть, она превратилась в серую незаметную мышку.
Так что если ваши черты не совпадают с признанными эталонами, но вы чувствуете себя уверенными и сильными и вас любят такими, не делайте никаких операций – вы красивы.
Заодно и подлечиться
– Какие еще медицинские процедуры у вас можно сделать?
– Можно сделать массаж лица. Принять физиотерапевтические процедуры для лечения внешности или послеоперационных осложнений. Можно вылечить сосуды на поверхности кожи или полечить вены на ногах. Есть окулисты, которые подбирают линзы. Еще у нас работают эндокринологи. В институте делаются пилинги для омоложения и чтобы убрать мелкие дефекты на лице и эпиляция – удаление волос с тех мест, где они расти не должны. Делаем татуаж и удаляем татуировки. Одна из самых модных процедур – введение биогеля, который увеличивает губы, сглаживает морщины.
У нас можно здесь измерить давление, сделать кардиограмму, сдать анализы крови – это дополнительные услуги.
Необычность нашего учреждения в том, что оно многопрофильное. Потому что в любом новом салоне будут или только эпиляция, или косметология, или где-то хирургические услуги. А здесь все в одном учреждении, и хирург в любой момент может зайти посоветоваться с косметологом, и косметолог может что-то порекомендовать хирургу.
Тут по телевизору рассказывали…
– То есть вы используете все самые новые технологии?
– У нас нет только тех технологий, в которые мы сами не верим. Например, мы не занимаемся озонотерапией, считаем, что вред от нее гораздо больший, чем эффект, который возможен. Вы, наверное, слышали, что в Москве недавно зафиксировали повышенный уровень озона в воздухе и объясняли, насколько это опасно. А когда мы пациентов пытаемся убедить, что лечение озоном – не лучший способ, они не верят и обижаются. Озон – один из элементов, который увеличивает количество в организме так называемых свободных радикалов.
– Вот появились, к примеру, золотые нити. Вы изучили, что это?
– Любую новую процедуру мы тщательно изучаем. Золотые нити, кстати, мы делаем. Но объясняем пациентам, что результат не соответствует рекламе. Эта процедура годится только для женщины с начинающим увяданием лица. Причем если избытки кожи большие, то эффекта не будет, а процедура очень дорогая. Мало того, никто, в том числе и мы, не может доказать, что золотые нити улучшают внешность надолго или очень заметно. Ведь не будешь же для сравнения подвергать процедуре одну половину лица! Но если пациент хочет, мы делаем, объяснив все “за” и “против”. Любая операция – все-таки риск, он должен быть оправдан. Но все процедуры имеют срок действия, остановить старение ничто не может. Мы только несколько замедляем этот процесс.
– В газетах писали и о том, что липосакция вызывает осложнения.
– Любая операция – это вмешательство в естественные процессы организма. А липосакция – это не способ уменьшения веса, как это иногда подает реклама, а метод коррекции локальных отложений жира. То есть если на каком-либо участке тела они деформируют фигуру, то имеет смысл их убрать. К любой процедуре есть показания и противопоказания, и искусство врача в том, чтобы правильно выбрать эффективный метод и не навредить здоровой женщине.
– Какую еще рекламу вам приходится опровергать?
– Каждый имеет право на любую рекламу. Вся беда в том, что никакой ответственности ни рекламодатель, ни производитель за результаты не несут. А наши женщины падки на эти обещания золотых гор, поэтому то, что демонстрируется чаще и ярче, кажется привлекательным. Можно только сказать, что чем больше рекламы, тем больше осложнений и неудачных операций. Мы с этим сталкиваемся каждый день. Считается, что увядание начинается позже 30-35 лет. Но посмотрите, биологически активные кремы рекламируют молодые женщины, у которых ни одной морщинки. Если такая красотка начнет пользоваться ими, то естественный процесс увядания пойдет более активно, а лечить ее кожу будет сложно.
Сейчас иностранные фирмы открыли очень много салонов. Рекламируются зарубежные методики типа “подтяжки лица без рубцов”. А как это можно сделать? Есть эндоскопические методы подтяжек, но все равно через надрез, и все равно остается рубец. Другое дело, насколько он заметен, это зависит от квалификации врача.
Для того чтобы увеличить молочную железу или сделать ноги более пухленькими, одно время вводили гель. Наши врачи видели столько осложнений после этого! Трудно представить, что здравомыслящие женщины идут на такое!
Часто пишут: приходите, мы вам сделаем все. Я понимаю, всем надо зарабатывать, но не бессовестным же образом! Когда мы видим, что у пациента сложный случай, то всегда назначаем консилиум. Потому что задачи, которые мы решаем, чрезвычайно ответственны – красивая женщина хочет стать еще краше.
Вопрос выбора
– Я не хочу сказать – приходите только к нам. Но стоит подойти к вопросу выбора косметического салона очень серьезно. Однажды нам пришлось вместе с Лицензионной палатой проверять одно учреждение. У него не было лицензии, разрешающей заниматься этим видом деятельности, физиотерапевтические процедуры проводились в подвале за закрытой дверью неизвестно кем, не было врача-консультанта. И таких салонов в Москве очень много. Но ни один не имеет права на существование без врача, ни один! Только дипломированный специалист имеет право что-то назначить, сестра может только выполнять назначения.
Еще однажды пришлось участвовать в комплексной проверке крупного учреждения, в том числе и косметического кабинета на его базе. Наших врачей после осмотра – я не преувеличиваю – мы отпаивали валерьянкой. Там работала медицинская сестра, лет сорок назад получившая диплом, она сама удаляла на лице родинки и бородавки, сама варила у себя дома на кухне кремы, и была очень удивлена, когда ей сказали, что на их изготовление нужно иметь разрешение.
Еще пример. Мы купили новый аппарат, разработали эффективную методику и проводили обучение медперсонала. Так одна из учащихся призналась, что работает в салоне, где приобрели такой аппарат, и “моя подруга на нем уже шпарит, а я побаиваюсь”. Притом у нее не было никакого медицинского образования, а любая физиотерапевтическая процедура в неопытных руках может дать тяжелое осложнение не только в том месте, на которое она должна подействовать, но и на общее состояние организма. Совесть должна быть!
– Говорят, что в других городах многие услуги косметологов стоят дешевле. Где все же выгодней делать операции? Там ведь тоже могут быть хорошие врачи.
– Я думаю, что выгодней делать там, где есть опыт и традиции. Поэтому прежде чем пойти на операцию, пациенты должны хотя бы побольше узнать об этом учреждении. Если оно работает много лет, значит, у него есть возможности существовать, есть пациенты.
Для себя или для других?
– Бывает ли, что женщина непременно хочет сделать себе внешность Софи Лорен?
– К нам обычно идут не с однодневным решением. Человек должен все обдумать, созреть для серьезной операции. Причем грамотность наших пациентов за последнее время очень возросла. Они сегодня знают, что они хотят и даже какой препарат им должны ввести, с ними приятно работать. Женщина должна представлять, что будет на операции и после и какие осложнения могут быть. Если она не знает, на что идет, то мы уже догадываемся, что послеоперационный период пройдет хуже и результатами она в любом случае будет недовольна. Хороший врач объяснит, что возможно сделать и будет ли она похожа на Софи Лорен. А доктор, который хочет иметь побольше пациентов, скажет: я вам все сделаю, пообещает небо в алмазах. И если он так говорит, то надо повернуться и уйти. Хотя любой врач знает, что может ошибиться, но если у него есть совесть, то свои ошибки он исправит и бесплатно.
После операции с пациентом обязательно должен работать психолог, потому что если человек изменил внешность, то он к своему новому облику должен привыкнуть. Когда женщина решилась на операцию после определенных колебаний – это одно, а если она пришла, потому что ее подруге сделали “вот так”, то это уже другое. У меня когда-то одновременно две сотрудницы сделали одинаковые операции. Одна спокойно отнеслась к своей новой внешности. А другая сидела целый день перед зеркалом, задергалась сама, задергала врача.
– Похоже, работа у вас нелегкая. Что же вас радует?
– Надо увидеть один раз глаза ребенка, который получил то, чего долго ждал. Представьте себе девочку, лопоухие ушки, красивые глаза, длинные косы. Но хочет их отрезать, чтобы стрижка закрывала уши. Вот нужно один раз увидеть глаза этого ребенка, когда ему снимают повязку, а ушек не видно – прижаты, чтобы почувствовать, что из-за этого стоит работать. Или приходит женщина, у которой предстоят изменения в личной жизни. Если после операции ее надежды оправдались, то она прилетает сюда, как на крыльях. А если сделали все хорошо, но операция не помогла обрести личное счастье, то виноваты хирурги. Или еще иногда женщины считают ужасным, когда результатов никто не заметил. То есть главный вопрос в том, для кого делается операция – для себя или для других. Хотя сейчас, когда на работу стараются брать молодых женщин, трудно понять, то ли это для себя, то ли для работы. Действительно, многие нужные нам решения принимаются в зависимости от того, как мы выглядим: молодыми, привлекательными, уверенными в себе или нет.
Ирина ДЕМИНА
Комментарии