Как вернуть украденные с банковской карты деньги – советы эксперта

Что делать, если с банковской карты без ведома ее владельца списана энная сумма денег? Несколько советов юриста.

Время от времени случаются ситуации, когда с банковских карт пользователей несанкционированно списываются денежные средства. Можно ли вернуть украденные накопления и что для этого следует сделать? За ответами на эти животрепещущие вопросы агентство «Прайм» обратилось к заслуженному юристу России Ивану Соловьеву.

Прежде всего, эксперт посоветовал заблокировать счет и незамедлительно сообщить о происшедшем в отделение банка. Сделать это нужно срочно, позвонив по телефону, а затем прийти туда и для надежности закрепить свои показания личным заявлением.

Следует учесть, что сообщение о краже средств должно быть сделано, в крайнем случае, на следующий день после того, как она произошла. В противном случае основания и шансы вернуть украденную сумму денег будут минимальными.

На внутреннее расследование кредитной организации отводится 30 календарных дней. Если финансовая афера проведена зарубежными мошенниками, то банк удваивает срок расследования.

Деньги возвратят на счет только после того, как ведомственные сотрудники безопасности убедятся в отсутствии сговора пользователя с преступниками, а также его корректном обращении с банковской картой.