На чтение: ≈ 4 мин.Хотите, не хотите ли, но все мы – потребители. К этой квинтэссенции свелась речь президента Джона Кеннеди в Конгрессе 15 марта 1962 года, который назвал современное человечество обществом потребления, зачастую лишенным права голоса.
По словам американского президента, неотъемлемыми и даже священными должны стать потребительские права на обеспечение безопасности, информации, гласности и возможности выбора.
Вскоре в Кодексе потребителя появились еще четыре постулата – возможность возмещения ущерба, получения потребительского образования, удовлетворения основных нужд человека, в том числе, права на чистую экологию. Все эти общечеловеческие интересы и права узаконили на сессии Генассамблеи ООН в 1985 году, где единогласно приняли постановление о базовых принципах защиты потребителей.
Любопытные факты. Самым продаваемым товаром в мире признан бензин (нефть). За ним следует кофе, на покупку которого человечество тратит более двух миллиардов американских долларов в год.
В России Всемирный день защиты прав потребителей внедрялся поэтапно. Впервые его отметили в 1992 году после принятия закона РФ «О защите прав потребителей». Двумя годами позже празднование приняло общероссийский масштаб.
Однако только в 1996 году День обрел официальный статус, поскольку наша страна стала членом Всемирной организации союза потребителей, которая сегодня насчитывает больше 260 отделений из 120 стран мира.
Каждое подобное событие имеет свой определенный девиз. «Фишкой» прошедшего года стал 25-летний юбилей Союза потребителей Российской Федерации (СПРФ). В его рядах сотни региональных отделений помогают гражданам, которые пострадали от нарушения их потребительских прав, восстановить справедливость и возместить материальный и моральный ущерб.
Любопытные факты. Французский сорт картофеля La Bonotte стал мировым рекордсменом среди овощей по стоимости: цена одного килограмма – 500 евро. Впрочем, говорят, что торг в данном случае уместен.
Сегодня число людей, которые пользуются услугами интернета, приближается к пяти миллиардам. То есть Всемирную сеть, мобильную связь и другие цифровые технологии используют порядка 60 процентов жителей планеты. Трудно себе представить, но еще сравнительно недавно, в 1995 году, на Земле было около двух процентов пользователей интернетом.
Соответственными темпами множились и развивались рынки интернет-услуг. Только в нашей стране объемы электронных платежей исчисляются триллионами рублей.
Регулировать взаимоотношения между продавцами и покупателями на огромном рынке товаров и услуг призваны, в частности, организации, стоящие на защите прав потребителей, то есть, наших с вами прав.
Выбор читателей
Комментарии