Две грани корпоративной культуры

«Два столпа корпоративной культуры» – такое название получил семинар-совещание специалистов по организационной и информационной работе региональных (межрегиональных) организаций Общероссийского Профсоюза образования, прошедший в Санкт-Петербурге. Поясняя название, заместитель председателя профсоюза Лариса Солодилова провела такую аналогию: организационную структуру можно назвать телом организации, а коммуникации – ее душой.

Из множества определений понятия «корпоративная культура» приведу такое: «Корпоративная культура – это нормы и образцы поведения, которые определяют деятельность всех сотрудников компании и отношения между ними». Более кратко свод гласных или негласных правил можно выразить одной фразой: «У нас так принято», за которой скрывается очень многое. Например, моральные и материальные ценности компании, принципы взаимоотношений, стиль руководства. Входят в корпоративную культуру сложившиеся традиции, принципы общения с партнерами, конкурентами… Многое из перечисленного осмыслялось и обсуждалось на семинаре.

– Все базовые принципы нашей корпоративной культуры заложены в Декларации Профессионального союза работников народного образования и науки Российской Федерации, принятой на VIII съезде профсоюза в 2020 году. В ней говорится о миссии нашей организации, принципах и ценностях, которыми мы руководствуемся. Однако не случайно семинар получил название «Два столпа корпоративной культуры». В ее основе лежит организационная культура, которую формируют коммуникационные связи, и без них совершенно невозможно эффективное развитие организации. На семинаре мы будем учиться друг у друга и вместе повышать свой профессионализм, – отметила Лариса Солодилова.

От синих корочек к мобильному приложению

Как известно, во многих региональных и межрегиональных организациях профсоюза сотрудники совмещают обязанности специалистов по организационной и информационной работе. Потому тематика семинара объединила эти направления. Обучение по организационному направлению включало делопроизводство и вопросы цифровизации в профсоюзе.

Эпоха бумажных профсоюзных билетов уходит в прошлое. Теперь учет тех, кто вступает в Общероссийский Профсоюз образования, ведется в электронном формате, а привычную синюю корочку заменил пластиковый профсоюзный билет (или его дубликат в мобильном приложении).

Колоссальная работа по созданию электронной базы членов Общероссийского Профсоюза образования уже проделана. Из 3 миллионов 665 тысяч человек в Едином электронном реестре профсоюза зарегистрированы более двух с половиной миллионов. К отчетно-выборным конференциям региональных (межрегиональных) организаций 2024 года все члены профсоюза будут поставлены на электронный учет.

Нюансы процесса цифровизации на семинаре представил заведующий организационным отделом аппарата профсоюза Алексей Геенко вместе с сотрудниками своего отдела.

А навыки делопроизводства лекторы решили развивать на практике. Для этой цели к семинару было подготовлено оригинальное учебное пособие – рабочая тетрадь по подготовке, проведению и протоколированию заседания президиума региональной организации профсоюза.

– Мы в этой тетради намеренно допустили ошибки в итоговых распоряжениях, постановлениях, в протоколе, который оформляется после заседания. А вы должны их обнаружить, – пояснил задачу Алексей Геенко.

Таким образом, организаторы определили объем знаний участников семинара и наметили, куда в обучении двигаться дальше.

Вчера и сегодня

Наверное, не все читатели знают о том, что идеологом одной из корпоративных традиций, связанной с проведением тематических лет, стал секретарь по внутрисоюзной работе и профсоюзному движению аппарата профсоюза доктор педагогических наук Владимир Юдин. Выступая на семинаре, Владимир Петрович предложил искать источники новых идей для трансформации профсоюза в его истории и традициях.

– Существуют две стороны процесса развития корпоративной культуры – традиции и инновации. Традиции обеспечивают преемственность, а инновации – движение вперед, развитие. Важно укреплять первое и развивать второе. Одним из индикаторов корпоративной культуры является знание истории организации, в нашем случае – профсоюзного движения, – отметил Владимир Юдин.

Он напомнил о том, что объединительные процессы начались в учительской среде в конце XIX столетия, когда в народных училищах России появились первые общества взаимопомощи. В 1905 году эти общества объединились во Всероссийский союз учителей и деятелей по народному образованию. Так зарождалось профсоюзное движение в сфере образования.

Одним из ключевых факторов развития профсоюза сегодня Владимир Юдин назвал проектный подход, который активно используется и на всероссийском уровне, и в регионах.

О ценностях и смыслах трех федеральных проектов Профсоюза образования на 2020-2025 годы рассказал эксперт аппарата, научный руководитель учебного центра профсоюза кандидат педагогических наук Раис Загидуллин.

– Нам вместе надо думать о том, как добиться того, чтобы члены профсоюза с гордостью и уважением в первых строках рассказа о себе говорили: «Я член Общероссийского Профсоюза образования». Хорошим поводом добиться того, чтобы член профсоюза почувствовал себя частью организации, являются наши федеральные проекты.

По словам Раиса Рамазановича, проект «Цифровизация профсоюза» направлен на развитие нового мышления, а не только на формирование электронной базы организации.

Проект «Профсоюзное образование» дает возможность наращивать социальный капитал. Задача в том, чтобы усилить потенциал каждого человека и максимально использовать его для развития профсоюза.

Ключевой смысл третьего федерального проекта «Профсоюз – территория здоровья» – в развитии личностной культуры в целом, объединяющей культуру труда и отдыха, здоровый образ жизни и многое другое.

В людях живет желание двигаться

Одной из корпоративных традиций профсоюза становится проведение производственной гимнастики. Онлайн-семинары тоже, кстати, не исключение. А профсоюзный пансионат «Восток-6» – место проведения семинара-совещания «Два столпа корпоративной культуры» – просто к тому обязывал. Каждое утро участников семинара начиналось с зарядки на свежем воздухе, а рабочий день сопровождался короткими разминками.

Производственную гимнастику проводил советник по физической культуре и спорту аппарата профсоюза мастер спорта международного класса Олег Меркулов. На занятии, посвященном развитию федерального проекта «Профсоюз – территория здоровья», он говорил не только о спортивных достижениях и оздоровительных проектах, но и о важности коммуникации. Олег Игоревич признался в сложностях при донесении информации до конкретного члена профсоюза. Даже о повсеместно разрекламированном Всероссийском проекте «Человек идущий» знали не все. В результате в нем от всего профсоюза в прошлом году приняли участие только 625 человек. По итогам акции «Подзарядка для всех!», посвященной производственной гимнастике, из профорганизаций со всей страны поступило 500 видеоработ – хороший результат, но и его можно улучшать.

– Мне бы хотелось получать от вас обратную связь: что еще нужно сделать, чтобы дотянуться до каждого? В людях живет желание двигаться. И важно, чтобы это желание обрело организационную и информационную поддержку. Выбор у нас небольшой – лекарства в настоящем и будущем или физическая активность уже сегодня, – резюмировал Олег Меркулов и вывел всех участников семинара на очередную разминку.

Антиконференция со знаком плюс

В один из вечеров участники семинара-совещания собрались на антиконференцию «Неформально о формальном. На что уходят от 50 до 90 процентов рабочего времени?». Ее организовал отдел по связям с общественностью аппарата профсоюза во главе с Еленой Елшиной.

Здесь в противовес конференции классической не было длинных докладов. Выступавшие были кратки, призывали коллег выражать свое мнение по каждой теме, о которой говорили с трибуны, а кто-то и от трибуны отказался, спустившись в зал, чтобы общаться глаза в глаза.

Заместитель заведующего отделом по связям с общественностью Алина Ахметова дала полезные советы по созданию видеороликов для образовательного марафона «Профсоюзный эдьютон», запущенного в этом году. Как показывает практика, у многих проблемы начинаются с главного вопроса – о чем, собственно, рассказывать? Алина предложила список возможных тем. Так, в видеоформате можно дать рекомендации по деловой переписке, рассказать об ошибках в подготовке пресс-релиза или организации мероприятий, дать советы фотографам-новичкам и поделиться секретами создания хороших фотографий.

О новой версии сайта Общероссийского Профсоюза образования, запущенной накануне семинара, рассказал его главный администратор Георгий Курсаков. Он призвал именно на общей платформе www.eseur.ru создавать сайты региональных (межрегиональных) организаций. Это, во-первых, бесплатно, а во-вторых, идет на пользу развития корпоративной культуры.

Как пояснил разработчик сайта Алексей Легеров, его общий стиль и отдельные блоки обновлены в соответствии с современными трендами и предпочтениями пользователей. Изменения коснулись и дизайна – интерфейс сайта стал максимально простым и удобным благодаря грамотно подобранной типографике и структуре публикуемых материалов, а также дополнительному меню.

Главный специалист Дмитрий Голубев говорил об эффективной работе в социальных сетях. Он рекомендовал соблюдать баланс при формировании контента, не слишком увлекаться репостами и поздравлениями и наполнять страницы интересной и полезной для членов профсоюза информацией с учетом региональных потребностей подписчиков.

Главный специалист Оксана Родионова пояснила, как писать тексты для профсоюзных СМИ, сайтов, соцсетей, чтобы о профсоюзе не просто читали, но захотели к нему присоединиться. Вместе с коллегами из регионов она сделала акцент на оригинальных, цепляющих внимание заголовках.

Я рассказала о том, какие материалы и почему попадают в рубрику тематического года «Мы команда». В самом слове «команда» заложена особая энергетика, нацеленность на победу, конкретный результат. В команде нет лишних людей, и индивидуальность каждого работает на общее дело. В этой рубрике мы стараемся показать внутреннюю командную работу, которая помогает добиваться поставленной цели.

Как накопить репутационный капитал

Как поддерживать положительный имидж профсоюза и накапливать репутационный капитал? Конечно, такой капитал складывается из дел и событий. И важно уметь о них рассказывать, а это ответственность каждого причастного к информационной работе и, более того, – каждого профсоюзного активиста. Об этом призвала задуматься во время своей лекции секретарь – завотделом по связям с общественностью аппарата профсоюза Елена Елшина.

– Мы первыми в России начали работать с молодыми педагогами, – отметила Елена Станиславовна. – Мы были первыми, начав раннюю профориентацию школьников, у нас появился проект «Другая школа», мы поддерживаем психолого-педагогическую олимпиаду, но знаем об этом только мы. Хочется, чтобы мероприятия Года корпоративной культуры повлияли на распространение информации о нашей организации.

Елена Елшина посоветовала каждому на своем месте «провести аудит», чтобы понять, какая репутация у профсоюза в регионах сложилась на сегодняшний день. И конечно, необходимо непрерывно восполнять информационный дефицит, ярко и интересно рассказывая о делах профсоюзных организаций.

Главная цель

Одно из определений нашего профсоюза, прозвучавшее в ходе семинара, – самообучающаяся организация. Сам семинар такое определение подтвердил. Практически все занятия и лекции провели члены Профсоюза образования. Среди спикеров был только один приглашенный гость – бизнес-тренер из Санкт-Петербурга Андрей Анучин. Он провел пятичасовой тренинг «Корпоративная культура организации. Мотивация участия. Эффективные организационные связи. Управление коммуникациями».

Речь шла о принципах формирования корпоративной культуры в организации, плюсах и минусах авторитарного и демократичного стилей управления. Оказывается, даже в коммерческой компании невозможно обойтись без внятной идеологии и цели, связанной не с зарабатыванием денег, а с глубинной потребностью человека быть полезным для других. Для профсоюза как общественной организации она еще более очевидна.

Развлечение с пользой

Два мероприятия семинара можно было отнести к числу развлекательных – вечер знакомств «Мы с вами когда-то встречались» и творческий марафон «Приходи на меня посмотреть…». И то, и другое действо включало образовательно-познавательную составляющую.

На вечере знакомств Елена Елшина предложила на скорость расписать пожеланиями друг другу белые матерчатые сумки с символикой профсоюза, будто специально для того и предназначенные. Выиграет тот, кто за 10 минут соберет на своей сумке больше пожеланий и приветов от коллег. Такой вот способ быстрого знакомства придумали организаторы семинара. Лучший результат – 19 подписей.

Член президиума Совета молодых педагогов при ЦС профсоюза Антон Левцов блеснул в роли ведущего творческого марафона «Приходи на меня посмотреть…». Он предлагал неожиданные задания: сочинить стихотворение, прочитать текст с интонацией экскурсовода или сотрудника полиции, без слов изобразить пословицу или поговорку. Игра? Не только! В игровой форме участники семинара развивали навыки, необходимые профсоюзному работнику – умение без подготовки выступить на неожиданную тему, моментально подхватывать идею, работать в команде, творить и изобретать на ходу.

Три в одном

Сразу три темы осветила в одной лекции заведующая правовым отделом аппарата профсоюза – главный правовой инспектор труда ЦС профсоюза, кандидат юридических наук Галина Рожко.

Мы уже писали о том, как несколько лет назад первичная профсоюзная организация Санкт-Петербургского политехнического университета имени Петра Великого «передумала» перечислять взносы в межрегиональную организацию Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а проиграв дело в арбитражном суде, утвердила свой собственный устав.

В результате в Калининском районном суде Санкт-Петербурга профсоюзные юристы доказали, что организация-ответчик является первичной и входит в структуру Общероссийского Профсоюза образования. Выигранное дело пока единственное в своем роде и имеет большое значение для сохранения единства структуры российских отраслевых профсоюзов.

Отмечу, что у этой истории хороший финал. В настоящее время новому председателю межрегиональной организации профсоюза Ивану Кайнову удалось найти общий язык с председателем вузовской первички, взаимодействие с ней восстановлено.

Также Галина Рожко упомянула о плюсах краткого отчета о правозащитной деятельности профсоюза за 2021 год, который вышел в электронном формате и в виде печатного сборника. Отчет содержит множество конкретных фактов о работе правовой службы профсоюза и, как подчеркнула Галина Борисовна, может использоваться для привлечения в организацию новых членов.

В заключение она рассказала об особенностях трудовых отношений с председателями организаций профсоюза и их заместителями. В том числе пояснила, как грамотно прекратить и вновь заключить трудовой договор с председателем в случае его повторного избрания.

Встреча для всех

В расширенном заседании Совета по информационной работе при ЦС профсоюза в рамках семинара принял участие заместитель председателя профсоюза Михаил Авдеенко, а также все, кто причастен к информационному сопровождению профсоюзной деятельности. Глава совета, председатель Алтайской краевой организации профсоюза Юрий Абдуллаев в своем видеоприветствии пожелал коллегам развивать информационную работу в каждом федеральном округе, регионе, первичке.

О работе в своих федеральных округах рассказывали кураторы совета, их горячо поддерживали коллеги из регионов. Речь шла о новых проектах и акциях, о том, что помогает или, напротив, мешает эффективнее распространять информацию о делах профсоюза. Кураторы обратили внимание на необходимость обучения специалистов в сфере информации и коммуникации.

Также коллеги поделились опытом создания сети внештатных корреспондентов профсоюза в Ставрополье и Воронежской области. В условиях нехватки профессиональных журналистов эта практика может быть полезна для многих профсоюзных организаций.

Затем на заседании был дан старт второму этапу образовательного марафона «Профсоюзный эдьютон». В течение года в нем примут участие все региональные и межрегиональные организации профсоюза.

Учиться и еще раз учиться

На закрытии семинара Михаил Авдеенко поблагодарил коллег за работу и подтвердил заинтересованность руководства профсоюза в профильном обучении профсоюзных кадров и актива.

В Общероссийском Профсоюзе образования действует учебный центр, где можно пройти повышение квалификации и переподготовку, напомнил Михаил Васильевич и заметил, что центр готов разработать специализированные программы обучения по дефицитным на сегодня компетенциям.

Наталья ВОРОНИНА, главный специалист отдела по связям с общественностью аппарата Общероссийского Профсоюза образования