Десять успешных лет в антикризисной деятельности

​В 2013 году исполняется 10 лет со дня создания антикризисных подразделений в центрах психолого-педагогического и медико-социального сопровождения. К этой дате было приурочено проведение научно-практической конференции «Антикризисные подразделения ППМС-центров: опыт 10-летней работы в системе столичного образования».

Конференция была проведена на базе московского Центра диагностики и консультирования «Участие», окружных центров психолого-педагогического и медико-социального сопровождения города Москвы: «Доверие», «Взаимодействие», «Юго-Запад», «Живые потоки». Организаторы конференции: ЦДиК «Участие» и Центр экстренной психологической помощи Московского государственного психолого-педагогического университета. В работе конференции приняли участие руководители психолого-педагогических медико-социальных (ППМС) центров, руководители и сотрудники антикризисных подразделений, телефонов доверия, психологи, педагоги-психологи, социальные педагоги. В работу конференции внесли свой вклад специалисты из Москвы, Мурманска, Северодвинска, Перми, представители Московской службы психологической помощи населению, Московского дома национальностей. Антикризисные подразделения центров психолого-педагогического медико-социального сопровождения были созданы для оказания экстренной психологической, социальной и правовой помощи детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию в 2003 году, в Северо-Восточном, Восточном, Южном, Западном, Северо-Западном, Северном, Юго-Восточном, Юго-Западном округах. Структура антикризисных подразделений подразумевает наличие телефона доверия для детей и подростков, они работают в 6 округах, телефоны «Гаврош» (ЮЗАО), «Живые потоки» (ЗАО), «На Снежной» (СВАО) совместно с «Детским телефоном доверия» ЦЭПП МГППУ подключены к Всероссийской линии детских телефонов доверия. Особое внимание докладчики уделили техническим и технологическим аспектам работы антикризисных подразделений и телефонов доверия Москвы в области первичной профилактики игровой, компьютерной зависимости, суицидального и делинквентного поведения. Антикризисные подразделения создают мобильные бригады специалистов (врачей, психологов, социальных педагогов) для решения оказания помощи детскому населению и семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию или пострадавшим в результате несчастных случаев, катастроф, терактов. Такие бригады действуют только в периоды чрезвычайных ситуаций, особого положения и в других экстренных случаях по специальному распоряжению соответствующих служб города и Департамента образования. За десять лет плодотворной работы по оказанию экстренной психологической помощи в системе столичного образования специалисты окружных антикризисных подразделений Москвы выезжали на ликвидацию последствий чрезвычайных ситуаций для оказания экстренной психологической помощи (пострадавшим от взрыва жилых домов вследствие террористических актов (1999), неосторожных действий (2008); пострадавшим в результате террористических актов у входа на Тушинский аэродром (2003), у станции метро «Рижская» (2004); в метро в перегоне между станциями «Автозаводская» и «Павелецкая» (2004), на станциях метро «Парк Культуры» и «Лубянка» (2010), родственникам и близким погибших в результате теракта в аэропорту Домодедово (2011); заложникам «Норд-Ост» на Дубровке, их родным и близким (2002); пострадавшим (и их родственникам) в результате обрушения крыши в спортивно-развлекательном комплексе «Трансваль-Парк» (2004); родственникам тяжело пострадавших при пожаре в ночном клубе «Хромая лошадь» Перми (2009), родителям, детям и педагогам, пострадавшим в результате несчастного случая в ДОЛ «Азов» (2010); родителям, детям, педагогам, администрации образовательных учреждений в кризисных ситуациях (гибель учащихся, в том числе в результате несчастных случаев, суицидов учащихся; насилия) в Москве (2003-2013). Участники конференции считают необходимым развитие системы взаимодействия и информационного обмена между окружными антикризисными подразделениями и службами телефонов доверия, системы горизонтальных организационных связей между территориальными подразделениями в целях обеспечения согласованности деятельности антикризисных психологических служб. Они обсудили важнейшие направления разработки и совершенствования нормативно-правовой базы по вопросам межведомственного взаимодействия в условиях оказания экстренной психологической помощи. Важным результатом конференции стали предложения по созданию межведомственной рабочей группы для повышения эффективности и качества деятельности в области оказания экстренной и кризисной психологической помощи субъектам образовательного пространства Москвы.