Безопасность детей в интернете: о форматах общения в сети рассказали эксперты

Подавляющее большинство детей (92%) использует мессенджеры, свидетельствуют данные опроса, проведенного по заказу команды Kaspersky Safe Kids. Рекомендациями относительно безопасности детей в интернете поделились специалисты «Лаборатории Касперского» и сервиса Сферум.  

Взрослые могут быть не в курсе, какие именно переписки ведут их дети. Как отмечали сами школьники в ходе исследования, у 54% из них есть чат с одноклассниками, о котором они не рассказывали учителям или родителям, а еще у 24% такие чаты есть с друзьями не из школы.

При этом 41% взрослых знает, что у их детей есть чаты помимо тех, которые ведут педагоги со своими классами. Четверть родителей осведомлены, что их дети общаются в мессенджерах с друзьями не из их школы. Эксперты «Лаборатории Касперского» и сервиса Сферум напоминают, что прививать навыки цифровой грамотности и этикета детям нужно с того момента, как они впервые получают в руки гаджет. Это позволит им грамотно реагировать на потенциальные угрозы в сети. 

«Мессенджеры стали неотъемлемой частью цифровой жизни детей. Они начинают пользоваться ими со школы, в том числе для связи с родителями, общения с одноклассниками. При этом и в мессенджерах можно столкнуться с такими онлайн-угрозами, как кибербуллинг, фишинг, онлайн-груминг (попытка установить доверительные отношения с ребенком, чтобы получить приватные фотографии или видео для шантажа и не только, чтобы добиться встречи в реальной жизни). Однако это не значит, что нужно полностью отказываться от их использования. Главное — соблюдать основные правила безопасности и принципы взаимодействия с контентом», — комментирует Андрей Сиденко, руководитель направления «Лаборатории Касперского» по детской онлайн-безопасности.

«Для безопасного общения детей в рамках образовательного процесса специально был создан и развивается учебный профиль Сферум. Он ограждает юных пользователей от онлайн-угроз и помогает сформировать актуальные навыки цифрового общения. Сферум — это отдельное закрытое пространство внутри VK Мессенджера, разработанное таким образом, чтобы в чатах все участники были верифицированы, а посторонние не могли присоединяться к ним», — комментирует Рубен Акопов, руководитель сервиса Сферум. 

Дети активно используют не только мессенджеры, но и социальные сети, в том числе для общения. Согласно данным исследования, своя страница в соцсетях есть у 69% школьников. При этом если в возрастной группе 7-10 лет профиль есть у каждого второго ребенка (52%), то в 15-17 лет — уже у 91%. Эксперты Сферума напоминают, что для создания учебного профиля в VK Мессенджере не требуется создавать страницу во ВКонтакте. Если у пользователя уже есть аккаунт в соцсети — при регистрации в Сферуме они не связываются и не отображаются.

Также для дополнительной верификации участников чатов Сферум интегрирует учебный профиль с электронными дневниками школьников. Эта мера позволяет обезопасить детей от посторонних, так как чат класса создается на основе подтвержденных списков учеников и учителей. Также интеграция позволяет непосредственно из электронного журнала и дневника совершать онлайн-звонки, обмениваться файлами и проводить опросы.

Эксперты «Лаборатории Касперского» напоминают об основных правилах цифровой безопасности:

• не выкладывать большие объемы информации о себе и своих близких: не стоит публиковать номер школы, где учится ребенок, личный номер телефона, адрес электронной почты, компрометирующие фотографии, которые могут быть использованы против взрослого или ребенка;

• заботиться о приватности: проверить, какая информация о вас находится в открытом доступе, изучить настройки приватности в социальных сетях, мессенджерах и других популярных платформах;

• скачивать приложения только из официальных ресурсов, обращать внимание на рейтинги и отзывы пользователей;

• использовать надежные и уникальные пароли для всех своих аккаунтов: они должны состоять минимум из 12 символов с буквами в разном регистре, цифрами и спецсимволами. Их можно безопасно хранить в Kaspersky Password Manager;

• не сообщать посторонним пароли от учетных записей, коды из СМС и push-уведомлений;

• настроить двухфакторную аутентификацию в тех сервисах, которые это позволяют;

• регулярно обновлять установленные приложения и операционную систему;

• использовать надежное защитное решение, в том числе и на мобильных устройствах. Оно предупредит о попытке перейти на фишинговый или скам-ресурс, защитит от различных вредоносных программ, например Kaspersky Premium.

К Международному дню защиты детей «Лаборатория Касперского» выпустила Киберазбуку — с ее помощью дети (как и взрослые) в увлекательном формате могут познакомиться с новыми технологиями, узнать, как избегать цифровых угроз и не попадаться на уловки онлайн-мошенников. 

Опрос был проведен компанией Online Interviewer по заказу «Лаборатории Касперского» в мае-июне 2023 года среди родителей и их детей в возрасте 3-17 лет из крупных городов России. Всего опрошено 2 032 человека.