Жительница Минусинска (Красноярский край) отсудила у «Почты России» 22,5 тысячи рублей за задержку с доставкой корреспонденции в Москву.
Летом 2013 года девушка отправила почтой свои документы для поступления в два московских вуза. При приемке писем оператор заверила ее, что они обязательно будут доставлены в срок. Однако почтамт нарушил контрольные сроки пересылки. Одно письмо поступило адресату 29 июля вместо 25-го, другое – 30 июля. Из ответов московских университетов следовало, что девушке отказали в приеме документов из-за их позднего поступления в приемные комиссии.Минусинский городской суд постановил взыскать с ФГУП «Почта России» в пользу девушки компенсацию морального вреда в размере 15 тысяч рублей и штраф за неудовлетворение требований потребителя – 7,5 тысячи рублей. Почтовые работники остались недовольны и попытались обжаловать судебное решение. Однако Красноярский краевой суд счел доводы ответчика несостоятельными и оставил решение суда первой инстанции в силе.
Комментарии