​Наше мнение будет учтено

Артем ЕРМОЛАЕВ, министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий:

– В столице начал работу Центр мониторинга общественного мнения, который поможет производить оценку деятельности организаций и учреждений Москвы, оперативно выявлять наиболее острые городские проблемы, получать обратную реакцию москвичей на инициативы городских властей, изучать в целом общественное мнение. Граждане могут обращаться в центр не только по телефону (499) 787-77-77, но и писать короткие SMS, отправлять их на короткий номер с помощью сотового телефона, с помощью электронной почты отсылать обращения в любом виде. Крайне важно, что эта информация собирается в едином месте, после этого с информацией работают аналитики, то есть аналитический центр будет готовить отчет о том, что же реально происходит, как реагируют москвичи на наши инициативы, программы, мероприятия. Важно отметить, что центр работает пока в тестовом режиме, тем не менее уже идут обращения, обеспечена круглосуточная работа этого аналитического центра. В дальнейшем мы планируем использовать этот инструмент для установления непосредственной связи с москвичами, будем проводить различные опросы.