На чтение: ≈ 3 мин.Специалисты Рособрнадзора в первом квартале этого года проконсультировали более пяти тысяч граждан, обратившихся на \”горячую линию\” ведомства.
Звонки поступили практических из всех регионов страны. Наибольшее количество обращений – из Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области. Среди звонивших были представители и других государств – Канады, Китая, Чехии, Италии, Испании, Индии, Беларуси, Казахстана, Молдавии, Узбекистана, Украины, Приднестровья, Киргизии и Туркменистана.
\”Важно обеспечить абсолютную прозрачность работы Рособрнадзора. Учащиеся, их родители, пользователи госуслуг должны иметь возможность оперативно получать разъяснения по всем возникающим вопросам. Мы же рассчитываем на активное содействие граждан, например, \”обратную связь\” для оперативного выявления нештатных ситуаций. Работа \”горячих линий\” хорошо зарекомендовала себя в прошлом году и помогла Рособрнадзору в повышении эффективности работы. В этом году справочные службы также работают в полную силу\”, – заявил руководитель ведомства Сергей Кравцов.
В Рособрнадзоре действует телефон \”горячей линии для справок\”, по которому специалисты готовы проконсультировать по компетенции ведомства, включая вопросы ЕГЭ и ГИА-9. Обращения принимаются по телефону +7 (495) 984-89-19 с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 мск.
Также действует \”телефон доверия ГИА\” для сообщений о нарушениях правил и процедуры сдачи единого государственного экзамена, в том числе, о незаконных предложениях купить контрольные измерительные материалы, попытках мошенничества во время экзаменов, злоупотреблениях со стороны организаторов ЕГЭ. Желающие сообщить о нарушениях во время ГИА могут обратиться по номеру телефона +7 (495) 104-68-38 с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 мск.
По информации obrnadzor.gov.ru
Фото сайта miasskiy.ru
Выбор читателей
Комментарии